Cách sử dụng bảng thưởng hiệu quả mà không biến nó thành hối lộ

Mục đích của bảng thưởng

Một bảng thưởng, bảng dán nhãn hoặc bảng token dựa trên một ý tưởng đơn giản: một đứa trẻ nhận được một dấu mỗi khi chúng làm một việc cụ thể, và một số dấu có thể được đổi lấy những thứ chúng muốn. Nó giúp thấy được tiến bộ và đảm bảo nỗ lực được ghi nhận vào những ngày mà nếu không sẽ không được nhắc tới. Đây không phải là cách để bắt một đứa trẻ nghe lời ngay lập tức. Hãy sử dụng nó cho những việc mà con bạn đã có thể làm nhưng chưa làm một cách đáng tin cậy, như mặc quần áo đúng giờ hoặc cất giày vào chỗ quy định.

Nguồn gốc của ý tưởng

Hệ thống phiếu thưởng có một lịch sử lâu dài trong phân tích hành vi ứng dụng. Trong một bài tổng quan năm 1982, Alan Kazdin đã mô tả cách thức nền kinh tế phiếu thưởng đã lan rộng trên nhiều nhóm dân cư và hành vi khác nhau, trong điều trị, phục hồi chức năng, giáo dục và môi trường cộng đồng. Ông cũng xem lại những trở ngại thực tiễn đã được xác định một thập kỷ trước, bao gồm làm cho chương trình trở nên hiệu quả, vượt qua sự phản kháng, và duy trì các kết quả đạt được cũng như chuyển giao chúng khi chương trình kết thúc. Các bậc cha mẹ với một bảng dán sticker trên tủ lạnh cũng gặp phải những vấn đề tương tự ở quy mô nhỏ.

Mối lo ngại công bằng về hối lộ

Lời chỉ trích chính về phần thưởng là chúng có thể làm giảm hứng thú tự thân của trẻ em đối với một hoạt động. Trong một thí nghiệm thực địa kinh điển năm 1973, Lepper, Greene và Nisbett đã làm việc với những trẻ em đã thể hiện sự quan tâm đến một hoạt động. Một số đồng ý thực hiện nó để nhận được phần thưởng; số khác nhận được phần thưởng bất ngờ, hoặc không nhận gì cả. Sau đó, những trẻ em đã mong đợi phần thưởng cho thấy ít hứng thú tự phát với hoạt động hơn so với hai nhóm còn lại. Một phân tích tổng hợp năm 1999 trên 128 nghiên cứu của Deci, Koestner và Ryan cho thấy phần thưởng có mong đợi và phần thưởng hữu hình làm suy giảm động lực nội tại theo sự lựa chọn tự do, và phần thưởng hữu hình có xu hướng gây hại nhiều hơn đối với trẻ em so với sinh viên đại học.

Điều đó có nghĩa là trong thực tiễn

Bài học không phải là phần thưởng luôn gây hại, mà là xác định nơi không nên sử dụng chúng. Giữ một bảng theo dõi tránh xa những hoạt động mà con bạn đã yêu thích, chẳng hạn như vẽ, đọc sách vì sở thích hay sáng tạo, bởi thí nghiệm cổ điển đã đo lường chính xác điều đó: mất hứng thú với một hoạt động mà trẻ em vốn đã thích. Sử dụng nó cho các nhiệm vụ thường ngày mà không ai làm vì vui, và lập kế hoạch từ đầu để dần loại bỏ. Phân tích tổng hợp cùng phát hiện rằng phản hồi tích cực làm tăng cả hành vi tự chọn và sự quan tâm được báo cáo bởi bản thân, đây là một lý do nữa để kết hợp mỗi ngôi sao với vài lời khen chân thành.

Chọn một hoặc hai mục tiêu, được trình bày tích cực

Một biểu đồ với tám mục tiêu sẽ khó theo dõi đối với mọi người. Hãy bắt đầu với một hoặc hai hành vi, mô tả theo những gì bạn muốn thấy thay vì những gì bạn muốn dừng lại: “Đặt giày ở cửa” thay vì “Không lề mề”. Mục tiêu nên có thể quan sát được, để không ai tranh cãi về việc nó đã xảy ra hay chưa, và có thể đạt được vào hầu hết các ngày, để biểu đồ ghi nhận thành công thay vì danh sách thất bại.

Hãy để việc kiếm thưởng diễn ra ngay lập tức và rõ ràng

Đối với trẻ nhỏ, mối liên hệ giữa hành vi và ngôi sao nên rõ ràng: ngôi sao xuất hiện ngay sau bước hành động, không phải vào cuối ngày dựa trên ký ức. Một nhãn dán do trẻ dán, một ngôi sao sáng lên, một đồng token thả vào hũ: hành động vật lý giúp kết nối hai yếu tố. Trẻ lớn hơn có thể chịu được sự trì hoãn lâu hơn và có thể thích tự theo dõi điểm số của mình.

Chọn phần thưởng nhỏ, thường không phải là vật chất

Phần thưởng không cần phải tốn tiền. Nhiều phần thưởng tạo động lực nhất là thời gian và sự lựa chọn: một câu chuyện nữa, mười lăm phút chơi cùng cha mẹ, chọn bữa tối hoặc nhạc trong xe, đi xe đạp cùng nhau. Những phần thưởng nhỏ có thể được nhận thường xuyên, điều này giúp bảng phần thưởng có sức sống, trong khi một giải thưởng lớn vào cuối tháng thì quá xa để một đứa trẻ nhỏ cố gắng đạt được. Thống nhất menu trước và để con bạn giúp chọn.

Tránh lấy sao làm hình phạt

Một ngôi sao đã được nhận thì vẫn là ngôi sao đã nhận. Việc gỡ bỏ ngôi sao vì hành vi không liên quan biến bản ghi nỗ lực thành một mối đe dọa và dạy cho trẻ rằng bảng xếp hạng là một cái bẫy. Nếu điều gì đó khác cần có hậu quả, hãy xử lý riêng. Bảng xếp hạng nên là nơi ghi nhận những khoảnh khắc tốt.

Khen ngợi nỗ lực, không phải tài năng của trẻ

Những gì bạn nói khi trao một ngôi sao là quan trọng. Trong các thí nghiệm của Mueller và Dweck, những học sinh lớp năm được khen về trí thông minh quan tâm nhiều hơn đến các mục tiêu thành tích thay vì việc học và, sau khi thất bại, họ kiên trì ít hơn, ít thích thú với nhiệm vụ hơn và thực hiện kém hơn so với những đứa trẻ được khen về nỗ lực. Trong một nghiên cứu tại nhà, Gunderson và các đồng nghiệp phát hiện rằng sự khen ngợi nỗ lực của cha mẹ khi trẻ từ 14 đến 38 tháng tuổi dự đoán, ở độ tuổi 7 đến 8, niềm tin rằng khả năng có thể phát triển. “Bạn đã tiếp tục cố gắng dù điều đó khó” dạy điều gì đó mà “Bạn thật thông minh” không làm được.

Hãy nhất quán, đặc biệt là vào lúc bắt đầu

Một biểu đồ được sử dụng vào thứ Hai và bị quên vào thứ Năm dạy rằng các ngôi sao là ngẫu nhiên. Trao ngôi sao mỗi khi mục tiêu được đạt, ít nhất trong vài tuần đầu, và giữ nguyên các quy tắc trao đổi. Bài đánh giá của Kazdin nêu việc duy trì tính toàn vẹn của chương trình, nói cách khác là thực hiện nó theo thiết kế, là một trong những vấn đề chính đối với các hệ thống token. Ở nhà, điều đó đơn giản có nghĩa là làm những gì bạn đã nói bạn sẽ làm.

Lên kế hoạch rút lui từ ngày đầu tiên

Biểu đồ thưởng nhằm mục đích biến một hành vi thành thói quen, sau đó biến mất. Khi một mục tiêu đã được thực hiện một cách đáng tin cậy trong một thời gian, hãy gỡ nó khỏi biểu đồ và thay thế bằng một mục tiêu mới, hoặc dần dần yêu cầu nhiều bước hơn cho mỗi ngôi sao. Tiếp tục khen ngợi khi các ngôi sao dừng lại. Kazdin xác định việc duy trì lâu dài, những tiến bộ kéo dài sau khi chương trình kết thúc, là một trong những thách thức chính của các hệ thống token, đó là lý do tại sao việc kết thúc cần có kế hoạch thay vì dừng đột ngột.

Anh chị em: một hệ thống, biểu đồ riêng

Với nhiều trẻ em, hãy đưa cho mỗi đứa trẻ biểu đồ riêng và các mục tiêu phù hợp với độ tuổi của chúng, để mỗi đứa trẻ được so sánh với tiến trình của riêng mình thay vì với anh chị em. Một phần thưởng chung cho gia đình, chẳng hạn như một buổi chiếu phim được mở khi tổng số ngôi sao của mọi người đạt đủ, là một cách để khuyến khích hợp tác. Giữ nguyên các quy tắc cho tất cả mọi người ngay cả khi các mục tiêu khác nhau.

Khi một biểu đồ là không đủ

Biểu đồ phần thưởng là một công cụ nuôi dạy trẻ hàng ngày. Nếu hành vi khó khăn xảy ra thường xuyên, dữ dội hoặc ngày càng tồi tệ hơn, hoặc nếu bạn lo lắng về sự chú ý, lo âu hoặc phát triển, hãy nói chuyện với bác sĩ của con bạn. Đối với trẻ mầm non từ 4 đến 5 tuổi đã được chẩn đoán ADHD, Học viện Nhi khoa Hoa Kỳ khuyến nghị huấn luyện cha mẹ dựa trên bằng chứng về quản lý hành vi như là phương pháp điều trị đầu tiên. Đây là một chương trình có các chuyên gia được đào tạo, không phải điều gì mà một biểu đồ có thể thay thế.

Nơi Bravi phù hợp

Bravi xây dựng hệ thống này thành thói quen hàng ngày của trẻ trên iPhone và iPad. Mỗi bước hoàn thành sẽ chiếu sáng một đến ba ngôi sao, tùy bạn chọn, trong một lọ sao. Trẻ sẽ yêu cầu phần thưởng tại cửa hàng phần thưởng, và chỉ bạn mới có thể duyệt, qua cổng phụ huynh. Bạn đặt chi phí cho mỗi phần thưởng, chọn từ các ý tưởng như nghe thêm một câu chuyện, chơi 15 phút với người lớn hoặc chọn bữa tối, hoặc tạo phần thưởng riêng của bạn. Một nhãn dán đánh dấu mỗi thói quen đã hoàn thành, và chế độ xem hàng tuần hiển thị số sao và chuỗi. Nếu bạn thích giấy, Bravi cũng in biểu đồ 10 sao hoặc 20 sao, và trang web này cung cấp các biểu đồ sao có thể in miễn phí.

Đọc thêm

• Lepper, Greene & Nisbett (1973), Undermining children’s intrinsic interest with extrinsic reward: A test of the “overjustification” hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology
• Deci, Koestner & Ryan (1999), A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation, Psychological Bulletin
• Kazdin (1982), The token economy: A decade later, Journal of Applied Behavior Analysis
• Mueller & Dweck (1998), Praise for intelligence can undermine children’s motivation and performance, Journal of Personality and Social Psychology
• Gunderson, Gripshover, Romero, Dweck, Goldin-Meadow & Levine (2013), Parent praise to 1- to 3-year-olds predicts children’s motivational frameworks 5 years later, Child Development
• Wolraich et al. (2019), Clinical practice guideline for the diagnosis, evaluation, and treatment of attention-deficit/hyperactivity disorder in children and adolescents, Pediatrics