Jak používat výkonnostní tabulku, která funguje, aniž by se z ní stala úplatek

K čemu je výkonnostní tabulka

Výkonnostní tabulka, tabulka s nálepkami nebo tokenová tabulka stojí na jednoduchém nápadu: dítě získá značku pokaždé, když udělá konkrétní věc, a určitý počet značek lze vyměnit za něco, co si přeje. Umožňuje vidět pokrok a zajišťuje, že snaha je zaznamenána i v době, kdy by jinak zůstala nezmíněna. Není to způsob, jak přinutit dítě, aby okamžitě poslechlo. Používejte ji na věci, které vaše dítě již umí, ale ještě je nedělá spolehlivě, například obléknout se včas nebo uložit boty na místo.

Odkud nápad pochází

Systémy žetonů mají dlouhou historii v aplikované analýze chování. V přehledu z roku 1982 Alan Kazdin popsal, jak se ekonomika žetonů široce rozšířila napříč populacemi a chováním, v léčbě, rehabilitaci, vzdělávání a komunitních prostředích. Také se vrátil k praktickým překážkám identifikovaným o deset let dříve, mezi něž patřilo učinit program efektivním, překonat odpor a zajistit, aby výhody přetrvaly a přenesly se i po ukončení programu. Rodiče s nálepkovým grafem na lednici se setkávají se stejnými problémy v malém měřítku.

Spravedlivá obava z úplatkářství

Hlavní kritikou odměn je, že mohou snížit vlastní zájem dítěte o určitou činnost. V klasickém terénním experimentu z roku 1973 pracovali Lepper, Greene a Nisbett s dětmi, které již projevovaly zájem o danou činnost. Některé děti souhlasily s tím, že ji vykonají, aby získaly odměnu; jiné obdržely stejnou odměnu jako překvapení, nebo žádnou. Později děti, které očekávaly odměnu, projevovaly menší spontánní zájem o činnost než ostatní dvě skupiny. Meta-analýza z roku 1999, která zahrnovala 128 studií a prováděli ji Deci, Koestner a Ryan, zjistila, že očekávané a hmatatelné odměny oslabují vnitřní motivaci při volbě, a že hmatatelné odměny bývají pro děti škodlivější než pro vysokoškolské studenty.

Co to znamená v praxi

Poučení není, že odměny jsou vždy škodlivé, ale kde je nepoužívat. Držte je mimo aktivity, které vaše dítě již má rádo, jako je kreslení, čtení pro zábavu nebo stavění, protože klasický experiment měřil právě to: ztrátu zájmu o aktivitu, kterou děti již bavila. Používejte je na rutinní úkoly, které nikdo nedělá pro zábavu, a od začátku plánujte, jak je postupně vyřadit. Stejná meta-analýza zjistila, že pozitivní zpětná vazba zvyšovala jak chování při volném výběru, tak sebeuváděný zájem, což je další důvod, proč ke každé hvězdičce připojit pár slov upřímného pochvaly.

Vyberte jeden nebo dva cíle, vyjádřené pozitivně

Tabulka s osmi cíli je pro všechny těžko sledovatelná. Začněte jedním nebo dvěma chováními, popsanými jako to, co chcete vidět, spíše než co chcete zastavit: „Boty u dveří“ místo „Žádné flákání“. Cíl by měl být pozorovatelný, aby nikdo nemohl hádat, zda k němu došlo, a dosažitelný většinu dní, aby tabulka zaznamenávala úspěchy místo seznamu neúspěchů.

Zajistěte okamžité a viditelné odměnění

U malého dítěte by měla být spojitost mezi chováním a hvězdičkou zřejmá: hvězdička se objeví hned po vykonaném kroku, ne na konci dne z paměti. Samolepka umístěná dítětem, hvězdička, která svítí, žeton vložený do sklenice: fyzický akt pomáhá spojení obou věcí. Starší děti dokáží snést delší zpoždění a mohou si body raději sledovat sami.

Vyberte malé odměny, často ne věci

Odměny nemusí stát peníze. Mnohé z nejvíce motivujících odměn jsou čas a volby: jedna další pohádka, patnáct minut hraní s rodičem, výběr večeře nebo hudby v autě, společná jízda na kole. Malé odměny lze získávat často, což udržuje graf motivace živý, zatímco jedna velká odměna na konci měsíce je pro malé dítě příliš vzdálená, aby na ni mohlo pracovat. Dohodněte se na menu předem a nechte dítě, aby si pomohlo vybrat.

Vyhýbejte se odebírání hvězdiček jako trestu

Hvězda, kterou si někdo vysloužil, zůstává vysloužená. Odebrání hvězd za nesouvisející chování mění záznam úsilí na hrozbu a učí dítě, že tabulka je past. Pokud něco jiného potřebuje důsledek, řešte to samostatně. Tabulka by měla zůstat místem, kde se počítají dobré momenty.

Chvalte úsilí, ne talent dítěte.

To, co říkáte, když někomu předáváte hvězdičku, má význam. V experimentech Muelera a Dwecka se páté třídy, které byly chváleny za svou inteligenci, více zajímaly o výkonové cíle než o učení a po neúspěchu vytrvávaly méně, méně si užívaly úkol a podávaly horší výkony než děti chválené za snahu. V domácí studii Gunderson a kolegové zjistili, že rodičovská chvála snahy, když děti měly 14 až 38 měsíců, předpovídala v 7 až 8 letech přesvědčení, že schopnosti se mohou rozvíjet. „Pokračoval jsi, i když to bylo těžké“ učí něco, co „Jsi tak chytrý“ neučí.

Buďte konzistentní, zvláště na začátku

Graf, který se používá v pondělí a do čtvrtka je zapomenut, učí, že hvězdy jsou náhodné. Dejte hvězdu pokaždé, když je cíl splněn, alespoň v prvních týdnech, a pravidla výměny ponechte stejná. Kazdinova recenze uvádí mezi hlavní problémy s tokenovými systémy zachování integrity programu, jinými slovy jeho provádění podle návrhu. Doma to jednoduše znamená dělat to, co jste řekli, že uděláte.

Naplánujte odchod od prvního dne

Cílem odměnového grafu je učinit určité chování zvyklostí a pak ho odstranit. Jakmile je cíl po nějakou dobu spolehlivě dosažen, odstraňte jej z grafu a nahraďte novým, nebo postupně požadujte více kroků za hvězdu. Chválu udržujte i poté, co hvězdy přestanou být udělovány. Kazdin identifikoval dlouhodobou udržitelnost, tedy zisky, které přetrvávají po ukončení programu, jako jednu z hlavních výzev systémů tokenů, a proto si odchod zaslouží plán spíše než náhlé zastavení.

Sourozenci: jeden systém, samostatné grafy

U několika dětí dejte každému jeho vlastní graf a cíle přizpůsobené jeho věku, aby se každé dítě srovnávalo se svým vlastním pokrokem, nikoli s bratrem či sestrou. Sdílená rodinná odměna, například filmový večer uvolněný, když se sčítají hvězdy všech, je jedním ze způsobů, jak podpořit spolupráci. Pravidla udržujte stejná pro všechny, i když se cíle liší.

Když graf nestačí

Odměnový graf je každodenní nástroj pro rodiče. Pokud je obtížné chování časté, intenzivní nebo se zhoršuje, nebo pokud máte obavy o pozornost, úzkost nebo vývoj, poraďte se s lékařem vašeho dítěte. U předškolních dětí ve věku 4 a 5 let, kterým byla diagnostikována ADHD, americká Akademie pediatrie doporučuje jako první léčebnou možnost trénink rodičů v řízení chování založený na důkazech. Jedná se o program s vyškolenými odborníky, a ne o něco, co by graf mohl nahradit.

Kam se hodí Bravi

Bravi začleňuje tento systém do každodenní rutiny dítěte na iPhone a iPadu. Každý dokončený krok rozsvítí jednu až tři hvězdy, podle vašeho výběru, v nádobě na hvězdy. Vaše dítě si žádá odměnu v obchodě s odměnami a jen vy ji můžete schválit za rodičovskou bránou. Nastavíte cenu každé odměny, vyberete ze nápadů, jako je ještě jedna pohádka, patnáct minut hry s dospělým nebo výběr večeře, nebo vytvoříte vlastní. Samolepka označuje každou dokončenou rutinu a týdenní přehled ukazuje hvězdy a série. Pokud dáváte přednost papíru, Bravi také tiskne tabulku s 10 nebo 20 hvězdami, a tento web nabízí bezplatné tisknutelné tabulky s hvězdami.

Zdroje a další čtení

• Lepper, Greene & Nisbett (1973), Undermining children’s intrinsic interest with extrinsic reward: A test of the “overjustification” hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology
• Deci, Koestner & Ryan (1999), A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation, Psychological Bulletin
• Kazdin (1982), The token economy: A decade later, Journal of Applied Behavior Analysis
• Mueller & Dweck (1998), Praise for intelligence can undermine children’s motivation and performance, Journal of Personality and Social Psychology
• Gunderson, Gripshover, Romero, Dweck, Goldin-Meadow & Levine (2013), Parent praise to 1- to 3-year-olds predicts children’s motivational frameworks 5 years later, Child Development
• Wolraich et al. (2019), Clinical practice guideline for the diagnosis, evaluation, and treatment of attention-deficit/hyperactivity disorder in children and adolescents, Pediatrics