Bravi · Pemandu
Bagaimana menggunakan carta ganjaran yang berkesan, tanpa menjadikannya sebagai rasuah
Carta ganjaran, carta pelekat dan papan token: apa yang ditunjukkan oleh penyelidikan mengenai ganjaran dan pujian, bagaimana memilih sasaran dan ganjaran, dan bagaimana memansuhkan carta secara berperingkat.

Dalam panduan ini14
Apa kegunaan carta ganjaran
Carta ganjaran, carta pelekat atau papan token berasaskan idea mudah: seorang kanak-kanak mendapat tanda setiap kali mereka melakukan sesuatu yang tertentu, dan sejumlah tanda boleh ditukar dengan sesuatu yang mereka inginkan. Ia menjadikan kemajuan dapat dilihat dan memastikan usaha dihargai pada hari-hari apabila ia mungkin tidak disebutkan. Ia bukan cara untuk membuat seorang kanak-kanak patuh serta-merta. Gunakannya untuk perkara yang boleh dilakukan oleh anak anda tetapi belum dilakukan secara konsisten, seperti berpakaian tepat pada masanya atau menyimpan kasut dengan betul.
Asal-usul idea ini
Sistem token mempunyai sejarah yang panjang dalam analisis tingkah laku terapan. Dalam ulasan tahun 1982, Alan Kazdin menerangkan bagaimana ekonomi token telah tersebar secara meluas dalam pelbagai populasi dan tingkah laku, dalam rawatan, pemulihan, pendidikan dan persekitaran komuniti. Beliau juga kembali membincangkan halangan praktikal yang dikenal pasti sepuluh tahun sebelumnya, antaranya menjadikan program berkesan, mengatasi rintangan, dan memastikan pencapaian kekal dan berterusan apabila program berakhir. Ibu bapa dengan carta pelekat di peti sejuk menghadapi masalah yang sama dalam skala kecil.
Kebimbangan yang wajar tentang rasuah
Kritikan utama terhadap ganjaran adalah bahawa ia boleh mengurangkan minat dalaman anak terhadap sesuatu aktiviti. Dalam eksperimen lapangan klasik pada tahun 1973, Lepper, Greene dan Nisbett bekerja dengan kanak-kanak yang sudah menunjukkan minat terhadap sebuah aktiviti. Sesetengah bersetuju untuk melakukannya bagi mendapatkan ganjaran; yang lain menerima ganjaran yang sama secara mengejut, atau tiada ganjaran. Selepas itu, kanak-kanak yang menjangkakan ganjaran menunjukkan minat spontan yang lebih rendah terhadap aktiviti berbanding dua kumpulan lain. Analisis meta pada tahun 1999 terhadap 128 kajian oleh Deci, Koestner dan Ryan mendapati bahawa ganjaran yang dijangka dan ganjaran ketara menjejaskan motivasi intrinsik pilihan bebas, dan ganjaran ketara cenderung lebih merugikan kanak-kanak berbanding pelajar kolej.
Apa maksudnya dalam praktik
Pengajaran bukanlah bahawa ganjaran selalu berbahaya, tetapi di mana ia tidak boleh digunakan. Simpan carta jauh daripada aktiviti yang sudah disukai oleh anak anda, seperti melukis, membaca untuk keseronokan atau membina, kerana eksperimen klasik mengukur tepat perkara itu: kehilangan minat dalam aktiviti yang sudah dinikmati oleh kanak-kanak. Gunakannya untuk tugas rutin yang tiada siapa yang lakukan untuk keseronokan, dan rancang dari awal untuk menghentikannya secara berperingkat. Analisis meta yang sama mendapati bahawa maklum balas positif meningkatkan kedua-dua tingkah laku pilihan bebas dan minat yang dilaporkan sendiri, yang merupakan satu lagi sebab untuk menggabungkan setiap bintang dengan beberapa perkataan pujian yang tulus.
Pilih satu atau dua sasaran, dinyatakan secara positif.
Carta dengan lapan matlamat sukar untuk diikuti oleh semua orang. Mulakan dengan satu atau dua tingkah laku, diterangkan sebagai apa yang anda mahu lihat dan bukan apa yang anda mahu hentikan: “Sepatu di tepi pintu” dan bukan “Jangan membuang masa”. Sasaran harus dapat diperhatikan, supaya tiada siapa yang bersetuju tentang sama ada ia berlaku, dan boleh dicapai pada kebanyakan hari, supaya carta merekodkan kejayaan dan bukannya senarai kegagalan.
Buatkan ganjaran segera dan kelihatan
Bagi kanak-kanak kecil, kaitan antara tingkah laku dan bintang harus jelas: bintang muncul sebaik sahaja langkah dilakukan, bukan pada penghujung hari melalui ingatan. Pelekat yang diletakkan oleh kanak-kanak, bintang yang menyala, token yang dimasukkan ke dalam balang: tindakan fizikal membantu menghubungkan kedua-duanya. Kanak-kanak yang lebih tua boleh menguruskan kelewatan yang lebih lama dan mungkin lebih suka menjejaki mata mereka sendiri.
Pilih ganjaran kecil, seringkali bukan benda
Ganjaran tidak perlu menelan kos wang. Banyak yang paling memotivasi adalah masa dan pilihan: satu cerita lagi, lima belas minit bermain dengan ibu bapa, memilih makan malam atau muzik di dalam kereta, berbasikal bersama. Ganjaran kecil boleh diperoleh dengan kerap, yang mengekalkan carta itu hidup, manakala satu hadiah besar pada akhir bulan terlalu jauh untuk seorang anak kecil berusaha ke arah itu. Setujui menu terlebih dahulu dan biarkan anak anda membantu memilihnya.
Elakkan mengambil bintang sebagai hukuman
Bintang yang telah diperoleh tetap diperoleh. Mengeluarkan bintang kerana salah laku yang tidak berkaitan menukar rekod usaha menjadi ancaman dan mengajar kanak-kanak bahawa carta itu adalah perangkap. Jika sesuatu yang lain memerlukan akibat, tangani secara berasingan. Carta itu harus tetap menjadi tempat di mana momen baik dihitung.
Puji usaha, bukan bakat kanak-kanak
Apa yang anda katakan apabila anda menyerahkan bintang adalah penting. Dalam eksperimen oleh Mueller dan Dweck, murid darjah lima yang dipuji kerana kepintaran mereka lebih mementingkan matlamat prestasi berbanding pembelajaran dan, selepas kegagalan, bertahan kurang, kurang menikmati tugasan dan berprestasi lebih lemah daripada kanak-kanak yang dipuji kerana usaha mereka. Dalam satu kajian di rumah, Gunderson dan rakan-rakan mendapati bahawa pujian ibu bapa terhadap usaha apabila kanak-kanak berumur 14 hingga 38 bulan meramalkan, pada umur 7 hingga 8 tahun, kepercayaan bahawa kebolehan boleh berkembang. “Anda terus berusaha walaupun ia sukar” mengajar sesuatu yang tidak diajar oleh “Anda sangat bijak”.
Bersikap konsisten, terutamanya pada permulaan
Carta yang digunakan pada hari Isnin dan dilupakan pada hari Khamis mengajar bahawa bintang adalah rawak. Berikan bintang setiap kali sasaran dipenuhi, sekurang-kurangnya dalam minggu-minggu pertama, dan kekalkan peraturan pertukaran yang sama. Ulasan Kazdin menyebut mengekalkan integriti program, dengan kata lain menjalankannya seperti yang direka, sebagai salah satu isu utama untuk sistem token. Di rumah, itu bermakna melakukan apa yang telah anda katakan akan dilakukan.
Rancang keluar dari hari pertama
Carta ganjaran bertujuan untuk menjadikan sesuatu tingkah laku sebagai tabiat, kemudian menghilang. Setelah sasaran dicapai dengan konsisten untuk suatu tempoh, keluarkan dari carta dan gantikan dengan yang baru, atau secara berperingkat minta lebih banyak langkah bagi setiap bintang. Teruskan pujian walaupun bintang-bintang berhenti. Kazdin mengenal pasti penyelenggaraan jangka panjang, keuntungan yang berterusan selepas program berakhir, sebagai salah satu cabaran utama bagi sistem token, sebab itulah langkah keluar patut dirancang dan bukan dihentikan secara tiba-tiba.
Adik-beradik: satu sistem, carta berasingan
Dengan beberapa kanak-kanak, berikan setiap seorang carta dan sasaran masing-masing yang sesuai dengan umur mereka, supaya setiap kanak-kanak dibandingkan dengan kemajuan mereka sendiri dan bukan dengan abang atau kakak. Ganjaran keluarga yang dikongsi, seperti malam menonton filem yang dibuka apabila semua bintang digabungkan, ialah satu cara untuk menggalakkan kerjasama. Kekalkan peraturan yang sama untuk semua walaupun sasarannya berbeza.
Apabila carta tidak mencukupi
Carta ganjaran adalah alat keibubapaan harian. Jika tingkah laku sukar berlaku dengan kerap, intens atau semakin teruk, atau jika anda risau tentang perhatian, kebimbangan atau perkembangan, berbincanglah dengan doktor anak anda. Bagi kanak-kanak prasekolah berumur 4 dan 5 tahun yang telah didiagnosis dengan ADHD, Akademi Pediatrik Amerika mengesyorkan latihan ibu bapa berasaskan bukti dalam pengurusan tingkah laku sebagai garis rawatan pertama. Itu adalah program dengan profesional yang terlatih, bukan sesuatu yang boleh digantikan oleh carta.
Di mana Bravi sesuai
Bravi membina sistem ini ke dalam rutin harian kanak-kanak di iPhone dan iPad. Setiap langkah yang diselesaikan akan menyalakan satu hingga tiga bintang, mengikut pilihan anda, dalam balang bintang. Anak anda meminta ganjaran di kedai ganjaran, dan hanya anda yang boleh meluluskannya, di belakang pintu ibu bapa. Anda menetapkan kos setiap ganjaran, memilih dari idea seperti satu cerita lagi, lima belas minit bermain dengan orang dewasa atau memilih makan malam, atau mencipta ganjaran sendiri. Setiap rutin yang diselesaikan ditanda dengan pelekat, dan pandangan mingguan menunjukkan bintang dan siri kemenangan. Jika anda lebih suka kertas, Bravi juga mencetak carta 10-bintang atau 20-bintang, dan laman web ini menawarkan carta bintang percuma untuk dicetak.
Soalan
Adakah carta ganjaran termasuk rasuah?
Rasuah ditawarkan pada masa itu untuk menghentikan sesuatu tingkah laku; carta ganjaran dipersetujui lebih awal dan merekod usaha dari masa ke masa. Namun, amaran dari kajian adalah realistik: ganjaran yang dijangka dan nyata boleh mengurangkan minat terhadap aktiviti yang sudah disukai oleh anak, jadi gunakannya untuk tugas rutin sahaja.
Umur berapa sesuai untuk carta ganjaran?
Tiada umur tetap, tetapi formatnya perlu diubah. Kanak-kanak kecil memerlukan bintang sebaik sahaja selepas tingkah laku berlaku, dalam bentuk yang boleh mereka lihat; kanak-kanak yang lebih besar boleh menguruskan mata, tempoh kelewatan yang lebih lama dan mempunyai kata dalam peraturan.
Berapa lama kita harus menggunakan carta ganjaran?
Sehingga tingkah laku itu menjadi tabiat. Kemudian buang dari carta, terus puji tingkah laku tersebut, dan gantikan dengan sasaran baru atau hentikan. Rancang penghentian dari awal supaya carta tidak berakhir secara mengejut.
Apakah ganjaran yang baik selain daripada mainan atau gula-gula?
Masa dan pilihan: satu lagi cerita, masa bermain dengan ibu bapa, memilih makan malam atau aktiviti hujung minggu, menunggang basikal bersama, memilih muzik dalam kereta. Ia kurang kos dan boleh diperoleh dengan kerap.
Bacaan lanjut
- Lepper, Greene & Nisbett (1973), Undermining children’s intrinsic interest with extrinsic reward: A test of the “overjustification” hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology
- Deci, Koestner & Ryan (1999), A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation, Psychological Bulletin
- Kazdin (1982), The token economy: A decade later, Journal of Applied Behavior Analysis
- Mueller & Dweck (1998), Praise for intelligence can undermine children’s motivation and performance, Journal of Personality and Social Psychology
- Gunderson, Gripshover, Romero, Dweck, Goldin-Meadow & Levine (2013), Parent praise to 1- to 3-year-olds predicts children’s motivational frameworks 5 years later, Child Development
- Wolraich et al. (2019), Clinical practice guideline for the diagnosis, evaluation, and treatment of attention-deficit/hyperactivity disorder in children and adolescents, Pediatrics
