Clutch · मार्गदर्शक
संदेशाद्वारे माफी कशी मागायची: महत्त्वाचे भाग
माफींचा अभ्यास दर्शवतो की सर्वात महत्त्वाचे काय आहे (चूक मान्य करणे आणि ती दुरुस्त करण्याची ऑफर देणे), माफी उलट करणारी शब्दे, आणि कधी संदेश योग्य ठिकाण नाही.

या मार्गदर्शकामध्ये६
लेखी माफी योग्य कधी आहे
एखाद्या लहान किंवा अलीकडील चुकासाठी संदेश चांगले ठिकाण आहे: विसरलेला उत्तर, तीव्र वाक्य, उशिरा पोहोचणे. हे दुसऱ्या व्यक्तीला तयार असताना वाचण्यासाठी संधी देते. गंभीर दुखापतीसाठी, संदेश संपूर्ण माफी देण्यापेक्षा प्रवेशद्वार उघडण्यासाठी चांगले वापरले जाते (“मला माहित आहे की मी तुम्हाला दुखावले, आणि मी योग्य प्रकारे माफी मागू इच्छितो. मी तुम्हाला कॉल करू शकतो का?”).
अभ्यासात घेतलेले सहा घटक
लेविकी, पोलिन आणि लाउंट यांनी क्षमायाचनेस विशिष्ट सहा घटकांची चाचणी घेतली: पश्चात्ताप व्यक्त करणे, काय चुकले ते स्पष्ट करणे, जबाबदारी स्वीकारणे, पुन्हा असे होणार नाही असे घोषित करणे, तोटा भरून काढण्याचा प्रस्ताव देणे, आणि क्षमा मागणे. या घटकांपैकी अधिक घटक असलेली क्षमायाचने अधिक प्रभावी मानली गेली. सर्वात महत्त्वाचे दोन घटक होते जबाबदारी स्वीकारणे आणि नुकसान भरून काढण्याचा प्रस्ताव देणे. क्षमा मागणे सर्वात कमी महत्त्वाचे होते.
सरळ शब्दात चुकीची मालकी स्वीकारा
जबाबदारी स्वीकारणे म्हणजे अशा वाक्याचा वापर करणे ज्यात “मी” हा विषय असेल आणि कृती स्पष्टपणे नमूद केलेली असेल: “मी अखेरच्या क्षणी रद्द केले आणि तुम्हाला थांबवले. ही माझी चूक होती.” दोष दुसऱ्या ठिकाणी पाठवणाऱ्या वाक्यांचा वापर टाळा: “तुम्हाला दुख झाले असेल तर मला दुःख आहे” हे इतराच्या भावना साठी क्षमायाचना करते, आणि “मला माफ करा, पण” हे ‘पण’ च्या आधीचे सर्व काही रद्द करते.
कौटुंबिक वर्तने देणारा उपाय ऑफर करा
दुरुस्ती खंत काहीतरी दृश्यमान बनवते. हे लहान असू शकते: वेळापत्रक पुनर्निर्धारण करणे आणि बुकिंग हाताळणे, जे तुटले आहे ते बदलणे, ज्या ग्रुप चॅटमध्ये चुकीचे विधान केले त्यामध्ये ते सुधारणा करणे. काहीही दुरुस्त करता येत नसेल, तर सांगितले पाहिजे की पुढीवेळी काय बदल होईल, आणि ते तपासता येईल इतक्या ठराविक स्वरुपात ठेवा.
स्पष्टीकरण लघुत्व ठेवा
स्पष्टीकरण उपयुक्त ठरते जेव्हा ते माहिती देते (“मी तारीख चुकीची वाचली”), आणि हानिकारक ठरते जेव्हा ते संरक्षण बनते. सहसा एक वाक्य पुरेसे असते. त्वरित उत्तराची मागणीही करू नका: दुसऱ्या व्यक्तीस वेळ द्यायची परवानगी आहे, आणि दुसरे संदेश पाठवून विचारणे की माफी स्वीकारली गेली का, दबाव परत त्यांच्यावर ठेवतो.
Clutch कोठे बसते
Clutch हा iPhone साठी विकासादरम्यान असलेला एक मेसेज स्टुडिओ आहे. त्याच्या Reply ideas साधनाकरीता माफी हि पाच परिस्थितींपैकी एक आहे, ज्यात तीन वेगवेगळ्या टोनमध्ये वाक्यरचना आहेत, ज्याची तुलना करून नंतर व्यक्तिशः शब्दात पुन्हा लिहिता येते. एक सूचनाही सुरुवातीचा बिंदू आहे: फक्त माफी मागणाऱ्यालाच ठाऊक असते काय घडले आणि काय दुरुस्त केले जाऊ शकते. अॅप अजून App Store वर उपलब्ध नाही.
प्रश्न
संदेशाद्वारे माफीनामा देणे स्वीकार्य आहे का?
लहान किंवा अलीकडील चुकसाठी, होय. गंभीर दुखापतीसाठी, संदेशाचा वापर त्याची कबुली देण्यासाठी आणि कॉल किंवा भेटीसाठी प्रस्ताव ठेवण्यासाठी करा, जिथे पूर्ण माफीनामा देणे योग्य आहे.
माफीनाम्यातला कोणता भाग सर्वात महत्त्वाचा आहे?
लेविॅकी, पोलीन आणि लाउंट यांच्या अभ्यासात, जबाबदारी स्वीकारणे सर्वाधिक महत्त्वाचे होते, त्यानंतर हानी दुरुस्त करण्याची ऑफर देणे महत्त्वाचे होते. क्षमा मागणे कमीतकमी महत्त्वाचे ठरले.
जर दुसरा व्यक्ती उत्तर देत नसेल तर?
त्यांना वेळ द्या. माफीनामा उत्तर देण्याची जबाबदारी निर्माण करत नाही, आणि उत्तर विचारून वारंवार संदेश पाठवणे दुखापत झालेल्या व्यक्तीवर दडपण आणते.



