Clutch · मार्गदर्शक
लेखन केलेल्या संदेशांचा गैरवाचन का होतो, आणि कसे स्पष्ट संदेश लिहावे
लेखक त्यांच्या टोनचे महत्त्व जास्त समजतात, आणि वाचक सामान्य संदेशांना अपेक्षेपेक्षा थंड समजतात. संशोधनाने काय शोधले, आणि गैरसमज कमी करण्यासाठी पाच सवयी.
या मार्गदर्शकामध्ये६
फक्त लेखकाने ऐकलेला टोन
संदेश लिहिताना, लेखक आपलीच आवाज ऐकतो: विनोद, उबदारपणा, स्मित. वाचक फक्त शब्द पाहतो. क्रुगर, एपली आणि सहकाऱ्यांनी लोकांना अशा वाक्य पाठवायला सांगितले जे गंभीर किंवा उपहासात्मक म्हणून वाचले जावीत. लेखकांना खात्री होती की त्यांचा टोन जास्तीत जास्त समजला जाईल, पण वाचकांना ते ओळखण्यात कमी यश मिळाले, आणि त्यांनी फरक येईल असे पाहिले नाही. कारण साधा आहे: जे आपण आधीपासून जाणतो ते न जाणण्याची कल्पना करणे कठीण आहे.
सामान्य संदेश थंड का वाटतो
लेखीन कार्यस्थळ संदेशांवरील भावनिक संशोधनाच्या पुनरावलोकनात, बायरन दोन नियमित विकृती वर्णन करतो. सकारात्मक म्हणून उद्दिष्ट केलेले संदेश अपेक्षित पेक्षा अधिक तटस्थ म्हणून मिळतात, आणि तटस्थ म्हणून उद्दिष्ट केलेले संदेश अपेक्षित पेक्षा अधिक नकारात्मक म्हणून मिळतात. केवळ एका 'ओके' किंवा 'ठीक आहे' असे लवकर टाईप केलेले छोटे संदेश, ज्यामध्ये काहीही वाईट भावना नसते, तेही अस्वस्थतेसारखे वाटू शकते.
सुस्पष्ट संदेशांसाठी पाच सवयी
प्रथम, भावना व्यक्त करा, सूचित करण्याऐवजी: “मला आनंद आहे की तुम्ही मला सांगितले” हे “ठीक आहे” म्हणण्यापेक्षा कमी गोंधळ निर्माण करते. दुसरे, व्यंगाचे भाषण फक्त त्यांच्यासाठी ठेवा जे तुमचा आवाज चांगल्याप्रकारे ओळखतात. तिसरे, गहाळ संदर्भ जोडा: “लहान उत्तर कारण मी ट्रेनमध्ये आहे: हो, परफेक्ट.” चौथे, हा संदेश वाईट मूडमध्ये असलेले एखादे व्यक्ती कसे वाचेल हे एकदा वाचा, आणि वाक्य दुरुस्त करा जे दुखावू शकते. पाचवे, झटकन चित्रपटयुक्त चिन्हे (इमोजी) वापरा जेव्हादेखील ते नातेसंबंधाशी जुळतात; ती लिखाणामुळे हरवलेले चेहऱ्याचे भाव अंशतः बदलतात.
इतर कोणीतरी वाचत असताना
त्याच प्रकारच्या अफाट बदल दुसऱ्या दिशेनेही लागू होतात. लहान संदेश थंड आहे असे ठरवण्यापूर्वी, सामान्य कारणे विचारात घ्या: व्यक्ती व्यस्त होती, एका हाताने टाइप करत होती, किंवा सर्वांसोबत असेच लिहिते. जर एखादा संदेश दुखावतो आणि उद्देश अस्पष्ट आहे, विचारल्याने फार काही खर्च होत नाही: “मला तुमचा मागील संदेश कसा वाचायचा ते समजले नाही. आपल्यामध्ये सर्व काही ठीक आहे का?”
लेखित चॅनेल कधी सोडायचा
काही विषय लेखी संदेशांमध्ये बसत नाहीत: आधीच वाढलेला संघर्ष, तीव्र भावना असलेला विषय, क्लिअर करण्याच्या दोन प्रयत्नांनंतरही कायम राहिलेली गैरसमज. कॉल किंवा व्यक्तिगत संभाषणाकडे जाणे आवाज आणि थेट सुधारणा परत आणते, जे लेखनात नसते.
Clutch कुठे बसतो
Clutch हे iPhone साठी विकासात असलेले एक संदेश स्टुडिओ आहे. त्याचे Reply ideas टूल त्याच हेतूच्या तीन शब्दसल्ले एकत्र ठेवते, वेगवेगळ्या टोनमध्ये, जेणेकरून काहीही पाठवण्यापूर्वी टोनचा प्रभाव दिसू शकतो. Clutch शब्दसल्ला सुचवते; ते ठरवू शकत नाही की एखादी विशिष्ट व्यक्ती संदेश कसा वाचेल. अॅप अद्याप App Store वर नाही.
प्रश्न
“ओके” इतका थंड का वाटतो?
बायरन यांच्या पुनरावलोकन केलेल्या संशोधनानुसार, वाचकांना साध्या लिखित संदेशांना लेखकाच्या अपेक्षेपेक्षा अधिक नकारात्मक वाटते, कारण आवाज आणि चेहऱ्यावरील अभिव्यक्ती नसतात.
इमोजी खरेच मदत करतात का?
ते टोन मार्कर म्हणून काम करू शकतात आणि चेहऱ्यावरील अभिव्यक्तीचा काहीसा पर्याय देऊ शकतात, जेव्हा ते नातेसंबंध आणि प्रसंगाशी जुळतात. जेवढा वाक्य अपूर्ण आहे, तेवढा ते सुधारत नाहीत.
मेसजमध्ये उपहास सुरक्षित आहे का?
फक्त अशा लोकांसोबत जे तुमचा आवाज चांगला ओळखतात. क्रुगर आणि सहकाऱ्यांच्या प्रयोगांमध्ये, लेखकांना त्यांचा उपहास समजला जाईल याचे जास्त आत्मविश्वास होता, परंतु वाचकांच्या निकालांनी त्याला समर्थन केले नाही.
पुढील वाचन
मार्गदर्शक
जेव्हा तुम्हाला काय म्हणावे हे माहित नसते तेव्हा काय उत्तर द्यावे
एखाद्या संदेशासाठी शांत पद्धत जी तुम्हाला विश्रांती देते: दुसऱ्या व्यक्तीने काय सामायिक केले ते नमूद करा, त्याचे उत्तर द्या, तुमच्याकडून एक गोष्ट जोडा, आणि थोडक्यात उत्तर पुरेसे की नाही हे जाणून घ्या.
बदल शक्य न वाटता संदेशाद्वारे संभाषण कसे सुरू करावे
काहीतरी विशिष्ट आणि सामायिक गोष्टींपासून सुरू करा, पहिला संदेश लहान आणि उत्तर देणे सोपे ठेवा, आणि बदल घ्या. पिक-अप लाईन्स शिवाय पहिल्या संपर्कांबद्दल संशोधन काय सांगते.
संदेश संभाषण सुरू ठेवण्याचे कसे
पॉस्ट-फॉलो अप प्रश्न, संतुलित टर्न्स आणि असे प्रत्युत्तर जे दुसऱ्या व्यक्तीस काहीतरी धरून ठेवण्यासाठी देतात: लहान वेळात धुसर होणाऱ्या लेखी संभाषणासाठी व्यावहारिक सवयी.
संदेशाद्वारे माफी कशी मागायची: महत्त्वाचे भाग
माफींचा अभ्यास दर्शवतो की सर्वात महत्त्वाचे काय आहे (चूक मान्य करणे आणि ती दुरुस्त करण्याची ऑफर देणे), माफी उलट करणारी शब्दे, आणि कधी संदेश योग्य ठिकाण नाही.
संदेशाद्वारे 'नाही' कसे म्हणावे, नम्रपणे आणि स्पष्टपणे
आमंत्रण नाकारणे किंवा लेखनाद्वारे मर्यादा ठरणे: का नाकारणे सहसा अपेक्षेपेक्षा कमी खर्चीक असते, त्याची तीन भागांची रचना, आणि तुम्हाला मिळालेल्या 'नाही'चा आदर कसा करावा.
Chat Wrapped: कोणती चर्चा मोजमाप दाखवू शकते आणि कोणती दाखवू शकत नाही
कसा Clutch iPhone वरील चर्चेचा एक तुकडा मोजतो, प्रत्येक क्रमांकाचा अर्थ काय आहे, शेअर कार्डवर नाव किंवा संदेश मजकूर का नाही, आणि आकडेवारीत नातेसंबंध वाचण्याची मर्यादा.
काही काळाने ज्यांच्याशी तुम्ही बोललेच नाही अशांसाठी मेसेज कसा पाठवायचा
लांब शांतता नंतर मेल मिळाल्याचे कौतुक लोकांच्या अपेक्षेपेक्षा अधिक का होते, प्रथम काय लिहावे, अंतर कसे सांगावे, आणि उत्तर न आले तर काय करावे.
दबाव न आणता फॉलो-अप संदेश लिहा
एक स्पष्ट विनंती करा, खऱ्या अंतिम वेळा आणि अधीरतेत फरक ओळखा आणि दुसऱ्या व्यक्तीस नकार देण्यासाठी जागा ठेवा.