Clutch · Rehberler
Bir mesaj konuşmasını nasıl sürdürürsünüz
Takip soruları, dengeli konuşma sıraları ve diğer kişiye tutunacak bir şey veren yanıtlar: Çok hızlı şekilde sönümlenen yazılı konuşmalar için pratik alışkanlıklar.
Bu rehberde6
Yazılı konuşmalar neden sönümlenir
Sözlü bir konuşma kendiliğinden akar: bir duraklama, bir gülümseme veya ses tonundaki değişiklik bir sonraki cümleyi davet eder. Yazıda, her mesaj kendi davetini içermek zorundadır. Konuşmalar genellikle üç sıradan sebeple sönümlenir: konuyu kapatan yanıtlar, sadece evet veya hayır cevabı gerektiren sorular ve tek bir kişinin tüm işi yapması.
Takip sorusu
Huang ve meslektaşları, canlı konuşmaları analiz ettiler ve daha fazla soru soran insanların, özellikle de diğer kişinin az önce söylediği şey hakkında takip soruları soran kişilerin, partnerleri tarafından daha çok sevildiğini buldular. Bir takip sorusu, önceki mesajın aslında okunduğunu kanıtlar. “Güzel” ile “Güzel. Bu parkuru seçmene ne sebep oldu?” mesajlarını karşılaştırın. İkinci cevap beş kelime daha uzun ve konuyu açık tutar.
Cevap verin, ardından bir şey geri verin
Faydalı bir alışkanlık, iki parçalı cevaptır: sorulana cevap verin, ardından bir şey geri verin. “Evet, dün gece bitirdim. Sonu beni şaşırttı. Sen onu tahmin edebildin mi?” Sprecher ve meslektaşlarının ilk etkileşimler üzerine yaptığı araştırma, sırayla paylaşım yapmanın tek taraflı açıklamadan daha çok beğeni oluşturduğunu buldu. Uygulamada: arka arkaya üç soru sorduysanız, bir şey paylaşın; kendiniz hakkında üç paragraf yazdıysanız, bir şey sorun.
İyi haberlere enerjiyle tepki ver
Birisi iyi haber paylaştığında, nasıl karşılandığı önemlidir. Gable ve meslektaşları, bir partnerin olumlu olaylarına coşkulu ve ilgili yanıtların daha iyi ilişki kalitesi ile ilişkili olduğunu, pasif veya küçümseyici yanıtların ise böyle olmadığını bulmuşlardır. Bir mesajda enerji göstermek basittir: haberi adlandırın, neden önemli olduğunu anladığınızı gösterin ve bir ayrıntıyı sorun.
Bir konuşmaya ara verin
Bir konuşmayı sürdürmek, sonsuza kadar sürdürmek anlamına gelmez. İyi bir şekilde bitirmek bir beceridir: “Gitmem gerekiyor. Yarın mülakatın nasıl geçtiğini bana söyleyebilir misin?” ifadesi, alışverişi kapatır ve bir sonraki sohbeti açar. Yanıtlar birkaç gün boyunca daha kısa ve daha yavaş hale geliyorsa, nazik okumak genellikle doğru olandır: kişi meşguldür. Kendi hızınızı iki katına çıkarmak yerine onların temposuna uyun.
Clutch nereye uyuyor
Clutch, iPhone için geliştirilmekte olan bir mesaj stüdyosudur. Chat Wrapped, bir değiş tokuşun gözden geçirilen bir parçasını sayar: her iki tarafın mesaj ve kelimeleri ve içinde soru işareti bulunan mesajlar. Bunlar sadece basit sayımlardır ve bir tarafın tüm soruları sorduğunu fark etmek için faydalıdır; ilgi veya uyumluluk skoru değildir. Mesaj pratiği aracı, kurgusal senaryolarla çevrimdışı prova yapma olanağı sunar. Uygulama henüz App Store'te değil.
Sorular
Takip sorusu nedir?
Diğer kişinin az önce söyledikleri hakkında bir soru, yeni bir konu hakkında değil. Bu, mesajın okunduğunu gösterir ve araştırmalar bunun konuşma partnerleri tarafından daha çok sevilmeye bağlandığını gösterir.
Sadece kısa yanıtlar aldığımda ne yapabilirim?
Onların bahsettiği bir şeyle ilgili bir açık uçlu soru sorun, ardından onların tempolarına uyun. Yanıtlar birkaç gün boyunca kısa kalırsa, daha fazla mesaj göndermek yerine konuşmayı dinlenmeye bırakın.
Mesaj sayıları kimin daha çok önemsediğini gösterir mi?
Hayır. Kişi başına mesaj veya soru sayısı gibi sayımlar bir değişimin yalnızca bir parçasını tanımlar; duyguları, ilgiyi veya uyumu ölçmez.
Daha fazla bilgi
- Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology
- Sprecher, Treger, Wondra, Hilaire & Wallpe (2013), Taking turns: Reciprocal self-disclosure promotes liking in initial interactions, Journal of Experimental Social Psychology
- Gable, Reis, Impett & Asher (2004), What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events, Journal of Personality and Social Psychology
Rehberler
Ne söyleyeceğini bilmediğinde ne cevap verilir
Boş bırakan bir mesaja sakin bir yöntem: karşındaki kişinin paylaştığını adlandır, ona cevap ver, kendi bir şeyini ekle ve kısa bir cevabın ne zaman yeterli olduğunu bil.
Zorlamış gibi görünmeden mesajla nasıl konuşma başlatılır
Belirli ve paylaşılan bir şeyden başlayın, ilk mesajı kısa ve cevaplaması kolay tutun ve sırayla ilerleyin. Araştırmalar ilk temas hakkında ne diyor, flört cümleleri kullanmadan.
Mesaj ile nasıl özür dilenir: en çok önem taşıyan bölümler
Özürlerin en çok hangi yönlerinin önemli olduğunu ortaya koyan bir çalışma (hatanın sahiplenilmesi ve düzeltme teklifinde bulunulması), özürü geçersiz kılan kelimeler ve mesajın uygun olmadığı durumlar.
Mesajla nasıl hayır denir, nazik ve net bir şekilde
Bir daveti reddetmek veya yazılı olarak bir sınır koymak: neden bir reddin genellikle korkulduğundan daha az maliyetli olduğu, üç bölümlü bir yapı ve aldığınız bir hayırı nasıl saygıyla karşılayacağınız.
Yazılı mesajların neden yanlış anlaşıldığı ve daha net nasıl yazılacağı
Yazarlar, tonlarının ne kadar iyi anlaşıldığını abartır ve okuyucular genellikle tarafsız mesajları olduğundan daha soğuk algılar. Araştırmaların bulduğu şeyler ve yanlış anlamaları azaltan beş alışkanlık.
Chat Wrapped: hangi konuşma sayılarının neleri gösterebileceği ve gösteremeyeceği
Clutch’ın, iPhone üzerindeki bir değişim parçasını nasıl saydığı, her bir sayının ne anlama geldiği, paylaşım kartında neden isim ve mesaj metni bulunmadığı ve istatistiklerde bir ilişkiyi okumanın sınırları.
Uzun zamandır konuşmadığınız birine nasıl mesaj atılır
Uzun bir sessizlikten sonra gelen bir mesajın beklenenden daha çok takdir edilmesinin nedenleri, önce ne yazılacağı, aradaki boşluğun nasıl bahsedileceği ve cevap gelmezse ne yapılacağı.
Baskı eklemeden bir takip mesajı yazın
Net bir talepte bulunun, gerçek bir son tarihi sabırsızlıktan ayırın ve diğer kişinin reddetmesi için alan bırakın.