메시지 대화를 이어가는 방법

글 대화가 사라지는 이유

말로 하는 대화는 자연스럽게 이어집니다: 잠시 멈춤, 미소, 또는 어조의 변화가 다음 문장을 유도합니다. 글에서는 각 메시지가 자체적인 초대를 포함해야 합니다. 대화가 사라지는 일반적인 세 가지 이유는 다음과 같습니다: 주제를 닫는 답변, 예/아니오로만 대답할 수 있는 질문, 그리고 한 사람이 모든 노력을 하는 경우입니다.

후속 질문

황(Huang)과 동료들은 실제 대화를 분석하고, 더 많은 질문을 하고 특히 상대방이 방금 말한 것에 대한 후속 질문을 한 사람들이 상대방에게 더 호감을 받는다는 것을 발견했습니다. 후속 질문은 이전 메시지가 실제로 읽혔음을 증명합니다. '좋아요'와 '좋아요. 이 트레일을 선택한 이유가 무엇인가요?'를 비교해 보세요. 두 번째 답변은 단어가 다섯 개 더 들어가지만 주제를 계속 열어둡니다.

답변한 뒤 무언가를 돌려주기

유용한 습관은 두 부분으로 이루어진 답변입니다: 질문에 답한 후 무언가를 돌려주는 것입니다. '네, 어젯밤에 끝냈어요. 결말이 놀라웠어요. 예상했나요?' 첫 만남에서의 연구에서, Sprecher와 동료들은 차례로 나누어 이야기하는 것이 일방적인 공개보다 더 많은 호감을 만들어낸다는 것을 발견했습니다. 실제로: 만약 연속으로 세 가지 질문을 했다면, 무언가를 공유하세요; 자신에 대해 세 단락을 썼다면, 질문을 하세요.

좋은 소식에 활기차게 반응하세요

누군가 좋은 소식을 공유할 때, 그것을 받아들이는 방식이 중요합니다. 게이블과 동료들은 파트너의 긍정적인 사건에 대해 열정적이고 적극적인 반응을 보이는 것이 관계의 질과 연관이 있는 반면, 수동적이거나 무시하는 반응은 그렇지 않다는 것을 발견했습니다. 메시지에서 에너지를 보여주는 것은 간단합니다: 소식을 언급하고, 그것이 왜 중요한지 이해함을 보여주며, 한 가지 세부 사항을 물어보세요.

대화를 쉬게 하세요

대화를 이어가는 것이 반드시 영원히 이어지는 것을 의미하지는 않습니다. 좋게 끝내는 것은 기술입니다: "저는 가봐야 해요. 내일 인터뷰 어떻게 되는지 알려주세요?"라고 말하면 대화를 마무리하면서 다음 대화를 열 수 있습니다. 답장이 며칠 동안 점점 짧아지고 느려진다면, 친절하게 해석하는 것이 종종 맞습니다: 상대방이 바쁜 것입니다. 자신의 속도를 두 배로 늘리기보다는 그들의 속도에 맞추세요.

Clutch가 들어가는 위치

Clutch는 iPhone용으로 개발 중인 메시지 스튜디오입니다. Chat Wrapped는 교환의 검토된 조각을 계산합니다: 각 쪽의 메시지와 단어 수, 그리고 물음표가 포함된 메시지 수입니다. 이것들은 단순한 수치로, 한 쪽이 모든 질문을 하는 것을 알아차리는 데 유용하며, 관심도나 호환성을 평가하는 점수가 아닙니다. 메시지 연습 도구는 가상의 시나리오로 오프라인에서 리허설을 제공합니다. 이 앱은 아직 App Store에 출시되지 않았습니다.

더 알아보기

• Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology
• Sprecher, Treger, Wondra, Hilaire & Wallpe (2013), Taking turns: Reciprocal self-disclosure promotes liking in initial interactions, Journal of Experimental Social Psychology
• Gable, Reis, Impett & Asher (2004), What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events, Journal of Personality and Social Psychology