Clutch · Rehberler
Mesajla nasıl hayır denir, nazik ve net bir şekilde
Bir daveti reddetmek veya yazılı olarak bir sınır koymak: neden bir reddin genellikle korkulduğundan daha az maliyetli olduğu, üç bölümlü bir yapı ve aldığınız bir hayırı nasıl saygıyla karşılayacağınız.
Bu rehberde6
Yazılı olarak hayır demek neden zor gelir
Yazılı bir ret ekranda kalır, onu yumuşatacak bir gülümseme olmadan, bu yüzden birçok kişi bunu erteler veya belirsiz bir “belki” ile yanıt verir. Erteleme genellikle reddetmekten daha maliyetlidir: diğer kişi plan yapamaz ve nihai hayır geç ve bir özür ile gelir.
Bir ret genellikle korkulduğundan daha az maliyetlidir
Givi ve Kirk davet reddini incelediler ve reddeden kişilerin olumsuz sonuçları abarttığını buldular: davet eden kişinin, aslında olduğundan daha fazla kızacağını ve bunu kişiye karşı kullanacağını düşündüler. Davet eden kişi, karardaki düşünceye beklenenden daha fazla dikkat ederken, reddetmeye daha az dikkat eder. Bu, hayır demenin asla hayal kırıklığına uğratmayacağı anlamına gelmez; bu, korkunun kötü bir rehber olduğu anlamına gelir.
Üç bölümlü bir yapı
Net bir reddetmenin üç kısa kısmı vardır. Teşekkür edin veya takdir edin: “Beni düşündüğünüz için teşekkür ederim.” Belirsizlik olmadan reddedin: “Cumartesi gelemem.” Gerçek şekilde kapatın: gerçekten bir alternatif varsa bunu önerin (“Sonraki hafta müsait misin?”) veya sadece iyi dileklerinizi iletin (“İyi akşamlar dilerim”). Bir neden isteğe bağlıdır. Bir doğru cümle yeterlidir ve uydurulmuş bir mazereti sürdürmek, basit bir 'hayır'dan daha zordur.
Saldırmadan sınır koymak
Better Health Channel gibi sağlık rehberleri, kendini ifade etme konusunda, bunu kendi ihtiyaçlarını görmezden gelerek tartışmadan kaçınmayı sağlayan pasif davranış ile ilişkileri zedeleyen agresif davranış arasında bir orta yol olarak tanımlar. Bir mesajda bu, diğer kişinin karakterini değil, sınırı belirtmek anlamına gelir: “Saat on birden sonra mesajlara cevap vermiyorum. Yarın sabah cevaplayacağım” yerine “Sen hep çok geç yazıyorsun” demek gibi değil.
Hayır diğer taraftan geldiğinde
Aynı saygı ters yönde de geçerlidir. Birisi reddederse, ilgilenmediğini söylerse veya mesajların durmasını isterse, doğru cevap kısa ve kesin olmalıdır: “Anladım, söylediğiniz için teşekkürler.” Nedenini sormak, farklı bir ifade denemek veya daha sonra yeniden yazmak, net bir cevabı baskıya çevirebilir. Bir reddetme cevaptır, müzakere için bir fırsat değildir.
Clutch nerede yer alır
Clutch iPhone için geliştirilmekte olan bir mesaj stüdyosudur. Bir sınır koymak, Yanıt fikirleri aracındaki beş duruma biri olup, bir sınıra saygı göstermek, her biri açıklamalı seçimlerle üç kurgu senaryosundan biridir. Clutch kimseyi ısrar etmeye, baskı yapmaya veya aldatmaya yardımcı olmak için tasarlanmamıştır. Uygulama henüz App Store üzerinde değil.
Sorular
Reddederken bir neden vermek zorunda mıyım?
Hayır. Kısa ve dürüst bir neden yardımcı olabilir, ancak açık ve kibar bir reddediş neden olmadan da tamamdır ve uydurulmuş bir bahane basit bir hayırdan daha zor sürdürülür.
“Belki”, “hayır”dan daha mı nazik?
Nadiren. Belirsiz bir cevap, diğer kişinin plan yapmasını engeller ve genellikle geç bir reddedişle sonuçlanır. Erken verilen açık bir cevap daha düşüncelidir.
Biri bana hayır dediğinde ne cevap vermeliyim?
Bunu kısaca kabul edin ve orada durun, örneğin “Anladım, söylediğiniz için teşekkürler.” Nedenini sormayın ve farklı bir ifade ile tekrar denemeyin.
Daha fazla bilgi
Rehberler
Ne söyleyeceğini bilmediğinde ne cevap verilir
Boş bırakan bir mesaja sakin bir yöntem: karşındaki kişinin paylaştığını adlandır, ona cevap ver, kendi bir şeyini ekle ve kısa bir cevabın ne zaman yeterli olduğunu bil.
Zorlamış gibi görünmeden mesajla nasıl konuşma başlatılır
Belirli ve paylaşılan bir şeyden başlayın, ilk mesajı kısa ve cevaplaması kolay tutun ve sırayla ilerleyin. Araştırmalar ilk temas hakkında ne diyor, flört cümleleri kullanmadan.
Bir mesaj konuşmasını nasıl sürdürürsünüz
Takip soruları, dengeli konuşma sıraları ve diğer kişiye tutunacak bir şey veren yanıtlar: Çok hızlı şekilde sönümlenen yazılı konuşmalar için pratik alışkanlıklar.
Mesaj ile nasıl özür dilenir: en çok önem taşıyan bölümler
Özürlerin en çok hangi yönlerinin önemli olduğunu ortaya koyan bir çalışma (hatanın sahiplenilmesi ve düzeltme teklifinde bulunulması), özürü geçersiz kılan kelimeler ve mesajın uygun olmadığı durumlar.
Yazılı mesajların neden yanlış anlaşıldığı ve daha net nasıl yazılacağı
Yazarlar, tonlarının ne kadar iyi anlaşıldığını abartır ve okuyucular genellikle tarafsız mesajları olduğundan daha soğuk algılar. Araştırmaların bulduğu şeyler ve yanlış anlamaları azaltan beş alışkanlık.
Chat Wrapped: hangi konuşma sayılarının neleri gösterebileceği ve gösteremeyeceği
Clutch’ın, iPhone üzerindeki bir değişim parçasını nasıl saydığı, her bir sayının ne anlama geldiği, paylaşım kartında neden isim ve mesaj metni bulunmadığı ve istatistiklerde bir ilişkiyi okumanın sınırları.
Uzun zamandır konuşmadığınız birine nasıl mesaj atılır
Uzun bir sessizlikten sonra gelen bir mesajın beklenenden daha çok takdir edilmesinin nedenleri, önce ne yazılacağı, aradaki boşluğun nasıl bahsedileceği ve cevap gelmezse ne yapılacağı.
Baskı eklemeden bir takip mesajı yazın
Net bir talepte bulunun, gerçek bir son tarihi sabırsızlıktan ayırın ve diğer kişinin reddetmesi için alan bırakın.