Clutch · Rehberler
Ne söyleyeceğini bilmediğinde ne cevap verilir
Boş bırakan bir mesaja sakin bir yöntem: karşındaki kişinin paylaştığını adlandır, ona cevap ver, kendi bir şeyini ekle ve kısa bir cevabın ne zaman yeterli olduğunu bil.
Bu rehberde6
Basit bir mesajın neden sizi boş bırakabileceği
Bir mesaj karşısında boş bir zihin genellikle söyleyecek bir şey olmadığını göstermez. Çoğu zaman olası yanıtlar çok fazladır ve her biri bir risk taşır: çok soğuk, çok hevesli, çok uzun. Mesaj ne kadar uzun beklerse, yanıtın taşıması gereken ağırlık da o kadar artar. İlk adım, bahisleri düşürmektir: bir yanıt, bir konuşmadaki bir turdur, ilişkinin yargısı değil.
Birinci adım: karşınızdaki kişinin paylaştığını adlandır
Mesajı tekrar okuyun ve ne yaptığını sorun. Haber mi paylaşıyor, bir soru mu soruyor, bir plan mı yapıyor, yoksa sadece iletişimde mi kalıyor? Yanlış bir şeyi yanıtlayan bir cevap, iyi yazılmış olsa bile garip geliyor. Birisi iyi haber paylaştığında, Gable ve meslektaşlarının yakın ilişkiler üzerine yaptığı araştırmalar, coşkulu ve ilgili bir yanıtın daha iyi ilişkilerle bağlantılı olduğunu, düz veya dikkati dağılmış bir yanıtın ise olmadığını buldu. Bu yüzden kendi tarzınızla ilgili endişenizle değil, onların içeriğiyle başlayın.
İkinci adım: cevap verin, sonra bir şey ekleyin
Güvenilir bir yapı üç kısa bölümden oluşur. İlk olarak, söylenene tepki verin: “Uzun bir hafta gibi görünüyor.” İkincisi, herhangi bir doğrudan soruyu açıkça yanıtlayın. Üçüncüsü, kendi eklemenizi yapın, örneğin bir detay, küçük bir görüş veya bir takip sorusu. Huang ve arkadaşlarının yaptığı çalışmalar, takip soruları soran kişilerin konuşma partnerleri tarafından daha çok sevildiğini ve çoğu insanın bu etkiyi beklemediğini buldu. Bir soru yeterlidir; art arda üç soru sanki röportaj yapıyormuşsunuz gibi görünür.
Kısa bir cevap doğru cevap olduğunda
Her mesajın bir paragraf olmasına gerek yoktur. Bir onay, bir teşekkür veya hızlı bir tepki, döngüyü net bir şekilde kapattığı sürece tek bir satırda tamamlanabilir: “Anladım, yedide görüşürüz.” Kısa bir yanıt ancak diğer kişi bir konu açtığında ve devam etmesi için hiçbir şey almadığında sorun olur. Zaman gerekiyorsa, bunu söyleyin: “Buna düzgün cevap vermek istiyorum. Bu gece yazacağım.” Bu tam bir yanıttır.
İlk olarak kaba bir taslak yazın
Hiç kimse değerlendirmiyormuş gibi göndereceğiniz yanıtı yazın, sonra mükemmel bir cümle beklemek yerine onu geliştirin. Geciktiğiniz için özür dilemeyi, gecikme gerçekten gerekli olmadıkça çıkarın. Aynı fikrin ikinci açıklamasını çıkarın. Bir kez yüksek sesle okuyun: eğer bunu yüzüne söylemeyecekseniz, değiştirin.
Clutch nereye uyar
Clutch, iPhone için geliştirilmekte olan bir mesaj stüdyosudur. Yanıt fikirleri aracı, beş günlük durum için üç tamamlanmış ifade gösterir, tonları yan yana karşılaştırmayı sağlar ve her öneri kopyalanmadan önce düzenlenebilir. Bunlar önceden yazılmış ifade fikirleridir, karşı tarafın duygularının bir okuması değildir ve Clutch kendi başına hiçbir şey göndermez. Uygulama henüz App Store üzerinde değildir.
Sorular
Yanıtlamadan önce ne kadar bekleyebilirim?
Evrensel bir kural yoktur. Önemli olan, diğer kişinin tahmin yürütmek zorunda kalmamasıdır: kısa bir mesajla daha sonra detaylı bir cevap verileceğini belirtmek, uzun bir özürle birlikte gelen sessizlikten daha iyidir.
Tek kelimelik bir yanıt kabalık mıdır?
Ne yanıtladığına bağlıdır. Bir planı tek kelimeyle onaylamak uygundur. Kişisel bir konuyu açan birine tek kelime ile yanıt vermek, devam etmeleri için hiçbir şey vermez, bu yüzden bir tepki veya soru ekleyin.
Bir uygulama benim için yanıt yazabilir mi?
Bir uygulama ifade önerileri sunabilir, ancak kişiyi veya ilişkiyi bilemez. Hâlâ geliştirilme aşamasında olan Clutch, düzenlenebilir fikirler gösteriyor; seçmek ve göndermek sizin kararınız olarak kalıyor.
Daha fazla bilgi
- Gable, Reis, Impett & Asher (2004), What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events, Journal of Personality and Social Psychology
- Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology
Rehberler
Zorlamış gibi görünmeden mesajla nasıl konuşma başlatılır
Belirli ve paylaşılan bir şeyden başlayın, ilk mesajı kısa ve cevaplaması kolay tutun ve sırayla ilerleyin. Araştırmalar ilk temas hakkında ne diyor, flört cümleleri kullanmadan.
Bir mesaj konuşmasını nasıl sürdürürsünüz
Takip soruları, dengeli konuşma sıraları ve diğer kişiye tutunacak bir şey veren yanıtlar: Çok hızlı şekilde sönümlenen yazılı konuşmalar için pratik alışkanlıklar.
Mesaj ile nasıl özür dilenir: en çok önem taşıyan bölümler
Özürlerin en çok hangi yönlerinin önemli olduğunu ortaya koyan bir çalışma (hatanın sahiplenilmesi ve düzeltme teklifinde bulunulması), özürü geçersiz kılan kelimeler ve mesajın uygun olmadığı durumlar.
Mesajla nasıl hayır denir, nazik ve net bir şekilde
Bir daveti reddetmek veya yazılı olarak bir sınır koymak: neden bir reddin genellikle korkulduğundan daha az maliyetli olduğu, üç bölümlü bir yapı ve aldığınız bir hayırı nasıl saygıyla karşılayacağınız.
Yazılı mesajların neden yanlış anlaşıldığı ve daha net nasıl yazılacağı
Yazarlar, tonlarının ne kadar iyi anlaşıldığını abartır ve okuyucular genellikle tarafsız mesajları olduğundan daha soğuk algılar. Araştırmaların bulduğu şeyler ve yanlış anlamaları azaltan beş alışkanlık.
Chat Wrapped: hangi konuşma sayılarının neleri gösterebileceği ve gösteremeyeceği
Clutch’ın, iPhone üzerindeki bir değişim parçasını nasıl saydığı, her bir sayının ne anlama geldiği, paylaşım kartında neden isim ve mesaj metni bulunmadığı ve istatistiklerde bir ilişkiyi okumanın sınırları.
Uzun zamandır konuşmadığınız birine nasıl mesaj atılır
Uzun bir sessizlikten sonra gelen bir mesajın beklenenden daha çok takdir edilmesinin nedenleri, önce ne yazılacağı, aradaki boşluğun nasıl bahsedileceği ve cevap gelmezse ne yapılacağı.
Baskı eklemeden bir takip mesajı yazın
Net bir talepte bulunun, gerçek bir son tarihi sabırsızlıktan ayırın ve diğer kişinin reddetmesi için alan bırakın.