আপনি কী উত্তর দিবেন যখন জানেন না কী বলবেন

কেন একটি সাধারণ বার্তা আপনাকে চিন্তাহীন করতে পারে

একটি বার্তার সামনে খালি মন থাকা প্রায়ই বোঝায় না যে বলার মতো কিছু নেই। প্রায়শই সম্ভবত বেশি উত্তর রয়েছে, এবং প্রতিটিরই যেন একটি ঝুঁকি থাকে: খুব শীতল, খুব আগ্রহী, খুব দীর্ঘ। বার্তাটি যত বেশি সময় অপেক্ষা করে, উত্তরের ওজন তত বেশি মনে হয়। প্রথম ধাপ হল ঝুঁকি কমানো: একটি উত্তর কথোপকথনের একটি ধাপ, সম্পর্কের খসড়া নয়।

প্রথম ধাপ: অন্য ব্যক্তি যা শেয়ার করেছে তা উল্লেখ করুন

বার্তাটি আবার পড়ুন এবং জিজ্ঞাসা করুন এটি কী করছে। এটি কি খবর শেয়ার করছে, প্রশ্ন করছে, কোনও পরিকল্পনা করছে, নাকি শুধুমাত্র যোগাযোগ বজায় রাখছে? ভুল জিনিসের উত্তর দেওয়া এমনকি যদি এটি ভালভাবে লেখা হয় তবু অদ্ভুত মনে হয়। কেউ যদি ভালো খবর শেয়ার করে, Gable এবং তাঁর সহকর্মীদের ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক নিয়ে করা গবেষণায় দেখা গেছে যে উৎসাহী ও আগ্রহী প্রতিক্রিয়া ভালো সম্পর্কের সঙ্গে যুক্ত, আর নিরপেক্ষ বা বিভ্রান্ত প্রতিক্রিয়া নেই। সুতরাং শুরু করুন তাদের বিষয়বস্তু দিয়ে, আপনার নিজের স্টাইলের উদ্বেগ থেকে নয়।

দ্বিতীয় ধাপ: উত্তর দিন, তারপর একটি জিনিস যোগ করুন

একটি বিশ্বস্ত কাঠামোর তিনটি সংক্ষিপ্ত অংশ আছে। প্রথমে, যা বলা হয়েছে তা নিয়ে প্রতিক্রিয়া জানান: “সপ্তাহটা বেশ লম্বা হয়েছে বোধ হয়।” দ্বিতীয়ত, কোনো সরাসরি প্রশ্ন থাকলে সোজাসুজি উত্তর দিন। তৃতীয়ত, আপনার নিজের একটি জিনিস যোগ করুন, যেমন কোনো বিস্তারিত তথ্য, একটি ছোট মতামত বা একটি অনুসরণমূলক প্রশ্ন। হুয়াং এবং সহকর্মীদের গবেষণায় দেখা গেছে যে যারা অনুসরণমূলক প্রশ্ন করে তারা তাদের কথোপকথন অংশীদারদের বেশি পছন্দ হয়, এবং যে বেশিরভাগ মানুষ এই প্রভাব আশা করে না। একটি প্রশ্ন যথেষ্ট; একটির পর অপরটি, তিনটি ক্রমানুসারে দেওয়া হলে এটা সাক্ষাৎকারের মতো মনে হয়।

যখন সংক্ষিপ্ত উত্তরই সঠিক উত্তর হয়

প্রত্যেকটি বার্তার জন্য একটি প্যারাগ্রাফের প্রয়োজন হয় না। একটি নিশ্চিতকরণ, ধন্যবাদ অথবা একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া এক লাইনে সম্পূর্ণ হতে পারে, যতক্ষণ এটি স্পষ্টভাবে লুপটি বন্ধ করে: “বুঝেছি, সাতটায় দেখা হবে।” একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর তখনই সমস্যা হয়ে দাঁড়ায় যখন অন্য ব্যক্তি একটি বিষয় উন্মুক্ত করে এবং চালিয়ে যাওয়ার জন্য কিছুই পান না। যদি আপনার সময় প্রয়োজন, তা বলুন: “আমি এটি সঠিকভাবে উত্তর দিতে চাই। আমি আজ রাতেই লিখব।” এটি একটি পূর্ণ উত্তর।

প্রথমে একটি খসড়া সংস্করণ লিখুন

যদি কেউ বিচার না করত, আপনি যে উত্তরটি পাঠাতেন তা টাইপ করুন, তারপর সেই সংস্করণটি উন্নত করুন পুরো পরিপূর্ণ বাক্য অপেক্ষা না করে। ধীর হওয়ার জন্য ক্ষমা চাওয়া অপসারণ করুন যদি বিলম্ব সত্যিই প্রয়োজন না হয়। একই ধারণার দ্বিতীয় ব্যাখ্যা অপসারণ করুন। একবার উচ্চস্বরে পড়ুন: যদি আপনি এটি ব্যক্তির মুখোমুখি বলতেন না, তবে পরিবর্তন করুন।

যেখানে Clutch ফিট হয়

Clutch হল একটি মেসেজ স্টুডিও যা iPhone এর জন্য উন্নয়নের মধ্যে আছে। এর Reply ideas টুলটি পাঁচটি দৈনন্দিন পরিস্থিতির জন্য তিনটি সম্পূর্ণ বাক্য দেখায়, যাতে স্বর তুলনা করা যায় পাশাপাশি, এবং প্রতিটি প্রস্তাবনা কপি করার আগে সম্পাদনা করা যেতে পারে। এগুলি আগেই লেখা বাক্য প্রস্তাবনা, অন্য ব্যক্তির অনুভূতি পড়ার কিছু নয়, এবং Clutch নিজে থেকে কিছুই পাঠায় না। অ্যাপটি এখনও App Store এ নেই।

আরও পড়া

• Gable, Reis, Impett & Asher (2004), What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events, Journal of Personality and Social Psychology
• Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology