Nə cavab verəcəyinizi bilmədiyiniz zaman nə demək lazım olduğunu

Sadə bir mesajın niyə sizi çaşdıra biləcəyi

Mesaj qarşısında ağızsıxma nadir hallarda heç nə demək istəməmək deməkdir. Daha çox, mümkünsüz cavab variantları çoxdur və hər biri bir risk daşıyır kimi görünür: çox soyuq, çox həvəsli, çox uzun. Mesaj nə qədər uzun müddət gözləyirsə, cavabın da ağırlığı o qədər artmış kimi görünür. İlk addım riskləri azaltmaqdır: cavab söhbətdə bir növbədir, münasibət haqqında hökm deyil.

Birinci addım: qarşı tərəfin paylaşdığını adlandırın

Mesajı yenidən oxuyun və nə etdiyini soruşun. Xəbər paylaşır, sual verir, plan qurur yoxsa sadəcə əlaqəni saxlayır? Yanlış mövzuya cavab vermək, yaxşı yazılmış olsa belə, qəribə görünür. Kimsə yaxşı xəbər paylaşdıqda, Gable və həmkarlarının yaxın münasibətlər üzərində etdiyi tədqiqat göstərdi ki, həvəslə və maraqla verilən cavab daha yaxşı münasibətlərlə bağlıdır, səthi və ya yayındırıcı cavab isə deyil. Ona görə də üslubunuz haqqında narahat olmaqdansa, onların məzmunundan başlayın.

İkinci addım: cavab verin, sonra bir şey əlavə edin

Etibarlı bir struktur üç qısa hissədən ibarətdir. İlk olaraq, deyilənlərə reaksiya verin: “Bu uzun bir həftə kimi səslənir.” İkinci olaraq, hər hansı bir birbaşa suala açıq şəkildə cavab verin. Üçüncü olaraq, özünüzdən bir şey əlavə edin, məsələn, bir detal, kiçik bir fikir və ya davam sualı. Huang və həmkarlarının araşdırmaları göstərdi ki, davam sualı verən insanlar söhbət tərəfdaşları tərəfindən daha çox sevilir və əksər insanlar bu effektin olacağını gözləmir. Bir sual kifayətdir; ardıcıl üç sual müsahibə kimi görünür.

Qısa cavabın doğru cavab olduğu vaxt

Hər mesajın paraqraf olmasına ehtiyac yoxdur. Təsdiq, təşəkkür və ya sürətli reaksiya bir sətirdə tamam ola bilər, kifayət ki, dövrü açıq şəkildə bağlasın: “Başa düşdüm, yeddidə görüşərik.” Qısa cavab yalnız qarşı tərəf mövzunu açıb heç nə almadıqda problem olur. Vaxt lazımdırsa, deyin: “Buna düzgün cavab vermək istəyirəm. Bu gecə yazacağam.” Bu tam cavabdır.

Əvvəlcə təxmini versiyanı yazın

Heç kim qiymətləndirmir kimi göndərəcəyiniz cavabı yazın, sonra mükəmməl cümləni gözləmək əvəzinə onu yaxşılaşdırın. Yavaş olduğunuz üçün üzr istəməni yalnız gecikmə həqiqətən zəruridirsə çıxarın. Eyni fikrin ikinci izahını çıxarın. Bir dəfə səsləndirin: əgər bunu şəxsin üzünə deməzsinizsə, dəyişdirin.

Clutch haraya uyğundur

Clutch iPhone üçün hazırlanmaqda olan bir mesaj studiyasıdır. Onun Cavab ideyaları aləti beş gündəlik vəziyyət üçün üç tam ifadə göstərir, tonları yan-yana müqayisə etməyə imkan verir və hər bir təklif kopyalanmazdan əvvəl redaktə edilə bilər. Bunlar əvvəlcədən yazılmış ifadə ideyalarıdır, digər şəxsin hisslərini oxumaq deyil və Clutch heç nəyi özbaşına göndərmir. Tətbiq hələ App Store-də yoxdur.

Əlavə oxu

• Gable, Reis, Impett & Asher (2004), What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events, Journal of Personality and Social Psychology
• Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology