Ինչպես սկսել հաղորդագրությամբ զրույցը, առանց ուժեղացված թվալու

Առաջին հաղորդագրությունը ունի մեկ նպատակ

Առաջին հաղորդագրությունը պետք չէ լինի խելացի: Նրա միակ նպատակը պատասխան տալը հեշտ դարձնելն է: Հաղորդագրությունները, որոնք փորձում են տպավորություն թողնել, սովորաբար երկար, ընդհանուր են և դժվար է պատասխանել դրանց; այն հաղորդագրությունները, որոնք աշխատում են, կոնկրետ են, կարճ և ավարտվում են ինչ-որ բանի վրա, որն այլ անձը կարող է վերցնել:

Սկսեք ինչ-որ կոնկրետ և ընդհանուր բաներով

Փնտրեք կոնկրետ մանրամասնություն՝ պրոֆիլում հիշատակված խմբի մասին, ուղևորության լուսանկար, դաս, որը երկուսիդն է, կամ պլան, որը կազմվել է խմբային զրույցում։ «Ես տեսա, որ հանգստյան օրերին եղել էիր համերգին, ուռա բացման ելույթն ինչպես էր» ավելի հեշտ է պատասխանել, քան «Ողջո՛ւյն, ինչպես ես», որովհետև այն ցույց է տալիս ուշադրություն և պարունակում է սեփական թեման։ Եթե դեռ ոչ մի կոնկրետ բան չկա, անկեղծ ասեք, թե ինչու եք գրում. «Մենք նույն դասընթացում ենք, և ես ուզում էի հարցնել, թե ինչպես գնահատվեց առաջին հանձնարարությունը։»

Բաց եք թողնում հերթափոխը կատարելու փոխարեն

Sprecher և նրա գործընկերների փորձերում, անծանոթները, ովքեր հերթով կիսվում և լսում էին, ավելի շատ էին սիրում միմյանց առաջին հաղորդակցությունից հետո, քան զույգերը, որտեղ մեկը երկար բացահայտումներ էր անում, իսկ մյուսը պարզապես լսում էր: Առաջին փոխանակությունը նույն կերպ կարող է աշխատել գրավոր կերպով՝ կիսվեք մի քիչ, հարցրեք մի քիչ և թողեք տարածություն: Երկար պարբերությունը ձեր մասին պահանջում է, որ մյուս մարդը շատ կարդա, նախքան նրանք որոշեն խոսել։

Երջանկությունը սովորաբար ավելի մեծ է, քան ռիսկը

Երկու հետազոտական ուղղություններ օգնում են հապաղմանը։ Էփլին և Շրոեդերը պարզել են, որ մարդիկ սպասում են, որ չափազանց անծանոթի հետ խոսակցությունը կլինի պակաս հաճելի, քան ինքնուրույն մնալը, և հետո ակնառու հակառակն են հայտնել, երբ նրանք իրականում փորձ են արել։ Բութբին և գործընկերները պարզել են, որ առաջին խոսակցությունից հետո մարդիկ հակված են անտեսել, թե որքան են ուրիշները նրանց հավանել։ Ոչ մի ուսումնասիրություն խոստում չի տալիս որևէ հաղորդագրության պատասխանի մասին, բայց երկուսը ցույց են տալիս, որ ներսի քննադատը վատ կանխատեսող է։

Եթե չկա պատասխան

Պատասխան չլինելը միշտ հրաժարում չէ; հաղորդագրությունները կարող են բացթողվել, և մարդիկ զբաղված են։ Մի քանի օրվա ընթացքում մեկ թեթև վերհիշում լիովին ընդունելի է։ Դրանից հետո պետք է դադարեցնել․ երկրորդ և երրորդ հիշեցումը բարեկամական առաջին կոնտակտը վերածում է ճնշման։ լռությունը հարգելը գրելու լավ մասը է։

Որտեղ Clutch տեղավորվում է

Clutch֊ը iPhone֊ի համար մշակումում գտնվող հաղորդագրությունների ստուդիո է: Նրա «Հաղորդագրությունների պրակտիկան» գործիքը պարունակում է երեք անհատական իրավիճակ, ներառյալ երգացանկին պատասխանելը և խմբային ծրագրին միանալը, յուրաքանչյուր քայլի համար երեք հնարավոր պատասխաններով և բացատրությամբ յուրաքանչյուրի համար; գնահատական չկա և ոչինչ հեռախոսից դուրս չի գալիս: Նրա «Պատասխանների գաղափարներ» գործիքը ցուցադրում է մի քանի ձևակերպումներ ընդհանուր հետաքրքրության համար: Դիմումը դեռ App Store֊ում չէ:

Հետագա ընթերցում

• Sprecher, Treger, Wondra, Hilaire & Wallpe (2013), Taking turns: Reciprocal self-disclosure promotes liking in initial interactions, Journal of Experimental Social Psychology
• Boothby, Cooney, Sandstrom & Clark (2018), The liking gap in conversations: Do people like us more than we think?, Psychological Science
• Epley & Schroeder (2014), Mistakenly seeking solitude, Journal of Experimental Psychology: General