Clutch · வழிகாட்டிகள்
ஒருவர் நீண்ட நேரம் பேசவில்லை என்றால் அவருக்கு எப்படி மெசேஜ் அனுப்புவது
நீண்ட அமைதிக்குப் பிறகு அனுப்பப்படும் ஒரு மெசேஜ் எதிர்பார்க்கும் அளவை விட அதிகமாக மதிப்பிடப்படும் காரணம், முதலில் என்ன எழுதுவது, இடைவெளியை எப்படி குறிப்பிடுவது, எப்பொழுது பதில் வரவில்லை என்றால் என்ன செய்யவேண்டும் என்பதைக் குறித்து.

இந்த வழிகாட்டியில்13
முதலாவது மெசேஜ் எதுவுமில்லாமல் கடுமையாக தோன்றுவது ஏன்
நீண்ட அமைதி பேசி வருவதால், முதலாவது மெசேஜ் எடை அதிகமாக இருக்கும். மற்றவர் அதைப் பித்தியளிக்கும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா, இடைவெளியை விளக்க வேண்டுமா, அவர்கள் முன்னேறி விட்டார்களா என்று நீங்கள் சிந்திக்கிறீர்கள். ஆகையால் மெசேஜ் டிராஃப்டுகளில் இருந்து விட்டு விடப்படுகிறது, அமைதி அதிகரிக்கிறது, அடுத்த முயற்சி கூட கடுமையாக தோன்றுகிறது. அந்த எடை பெரும்பாலும் மெசேஜ் எவ்வாறு பெறப்படும் என்பதற்கான முன்னறிவிப்பில் இருந்து உருவாகிறது, மேலும் ஆய்வுகள் காட்டுகிறது அந்த முன்னறிவிப்பு அடிக்கடி மிகவும் நெருக்கமானது.
மக்கள் தொடர்பில் வருவதை நாம்கூறியதைவிட அதிகமாக மதிப்பிடுகிறார்கள்
ஒரு தொடர் முன் பதிவு செய்யப்பட்ட பரிசோதனைகளில், லியூ மற்றும் சக ஆய்வாளர்கள், குறுகிய கவனிப்பு செய்தி அல்லது சிறிய பரிசு மூலம் அணுகப்பட்டபடியும், மக்கள் எவ்வளவு மகிழ்ச்சியாக அணுகப்படுவதை உணருகின்றனர் என்பதை பற்றிய வலுவான குறைந்த மதிப்பீட்டை கண்டுபிடித்தனர். தொடர்பு கொண்டவர்கள் ஒருவர் எங்கே இருந்து செய்தி கேட்டது என்று தன்னுடைய அதிர்ஷ்டமாகக் கவனம் செலுத்தினர், அந்த அதிர்ஷ்டம் கூட அதிகமான மதிப்பீட்டுடன் இருந்தது. தொடர்பு அதிகமாக அதிர்ஷ்டமான சூழலில் வந்தபோது மற்றும் இருவரும் குறைவாக நெருங்கியவர்கள் ஆனபோது குறைந்த மதிப்பீடு அதிகமாக இருந்தது. நீண்ட மௌனம் ஒரு செய்தியை அதிர்ஷ்டமானதாய் மற்றும் தூரமானதாகவும் காண்பிக்கக் கூடியது, இது ஒரு எளிய குறிப்பும் நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் அளவிற்கு அதிகமாய் மதிப்பிடப்படக்கூடியது என்பதைக் குறிக்கிறது.
அசௌகரியம் பொதுவாக அதிகமாக மதிப்பிடப்படுகின்றது
நன்றியுடன் தொடர்புடைய அதே போன்ற இடைவெளி தோன்றுகிறது. குமார் மற்றும் எப்லி நடத்திய பரிசோதனைகளில், மக்கள் நன்றி கடிதங்களை எழுதியுள்ளனர் மற்றும் பெறுநர்கள் எவ்வாறு உணருவார்கள் என்று கணித்துள்ளனர். அவர்கள் பெறுநர்கள் எவ்வளவு திடீர் மற்றும் எவ்வளவு நேர்மறையாக உணருவார்கள் என்பதை தாழ்மையாக மதித்துள்ளனர், மற்றும் பெறுநர்கள் அதை எவ்வளவு பயங்கரமாக உணருவார்கள் என்பதைக் கூட கேள்வி எழுப்பி மதித்துள்ளனர். அந்த எதிர்பார்ப்புகள் மக்கள் நன்றி தெரிவிக்க எவ்வளவு தயாராக உள்ளனர் என்பதுடன் தொடர்புடையவை. பயம் உண்மையானது; அதன் துல்லியம் தான் பிரச்சினை.
பழைய தொடர்புகள் இன்னும் மதிப்பை வைத்திருக்கின்றன
லெவின், வால்டர் மற்றும் மேர்னிகன் எக்ஸக்யூட்டிவ் எம்பெஃப்ஏ மாணவர்களை மீண்டும் தொடர்பை இழந்த பழைய தொடர்புகளுடன் வேலை திட்டம் குறித்து மீண்டும் தொடர்பு கொள்ள கேட்டனர். அந்த பழைய தொடர்புகளில் இருந்து கிடைத்த அறிவுரை, தற்போதைய தொடர்புகளுடன் இருந்து கிடைக்கும் அறிவுரையினால் ஒப்பிடுகையில் சிறந்ததாக இருந்தது, மற்றும் முன்னாள் வலுவான தொடர்புகளுடன் மீண்டும் இணைவதால் விளைவான திறன், புதிய கருத்துகள், நம்பிக்கை மற்றும் பகிர்ந்த நோக்கு கிடைத்தது. அந்த ஆய்வு வேலை பற்றி இருந்தது, ஆனால் அந்த பாடம் எல்லாவற்றிற்கும் பொருந்துகிறது: அமைதியாக போன உறவு, அதன் சிறப்பைப் போக்கியது என்பது அடையாளம் அல்ல.
முதல் செய்தியை எளிதாக வைத்துக்கொள்ளுங்கள்
முதல் செய்திக்கு ஒரு பணி இருக்கிறது: அதற்கு எளிதாக பதிலளிக்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் அவர்களை நினைத்தீர்கள் என்று சொல்லுங்கள் மற்றும் ஒரு ஹலோ கேள்வி கேளுங்கள். “நாம் எப்போதோ கேட்கிறோம் அந்த பேண்டுக்கான போஸ்டர் பார்க்கும்போது உங்களை நினைத்தேன். இவற்றைச் செய்வீர்களா?” போதுமானது. உங்கள் வாழ்க்கை பற்றி நீண்ட புதுப்பிப்புடன் அல்லது நீங்கள் காணாமல் போன காரணங்களை பகிர்வதால் தொடங்க வேண்டாம்; பேச்சு ஆரம்பமாகும்போது அதற்கான நேரம் வரும்.
நீங்கள் பகிரும் உண்மையான ஒன்றிலிருந்து தொடங்குங்கள்
எளிதான முதல் செய்திகளுக்கு ஏதாவது காரணம் இருக்கிறது. ஒரு பகிரப்பட்ட நினைவூட்டல், நீங்கள் சேர்ந்து சென்ற பயணத்தின் புகைப்படம், உங்கள் இருவரே புரிந்துகொள்ளக்கூடிய ஒரு நல்ல ஜோக், அவர்களுக்கு முக்கியமான ஒரு தேதி, அல்லது அவர்களின் புதிய வேலை பற்றிய செய்தி—all இவை 'ஏன் இப்போது?' என்ற சொல்லாத கேள்விக்கான பதிலை எந்த விளக்கமும் இல்லாமல் வழங்கும். இவை மற்றவருக்கு பதில் அளிக்க கொண்டு செல்லக்கூடிய ஒன்றையும் கொடுக்கின்றன, ஒரு பொதுவான 'ஹே, நீண்ட நேரம்' என்று கூறுவது செய்வதில்லை.
இடைவெளியை ஒருமுறை குறிப்பிடுங்கள், சற்று நெகிழ்ச்சியாக
அந்த மௌனம் எப்பொழுதும் நடக்கவில்லை என்று நடிப்பதற்கு நீங்கள் தேவையில்லை, மேலும் எதாவது குறிப்பிட்டது தவறாக நடந்தோல்பட்டால் மட்டும் சிறப்பு மன்னிப்பு தேவை. ஒரு சாதாரண அங்கீகாரம் போதும்: "நீண்ட நேரம் ஆகிவிட்டது." உண்மையான காயம் ஏற்பட்டிருந்தால், உதாரணமாக ஒரு கொண்டாட்டம் தவறியிருந்தால் அல்லது கடுமையான நேரத்தில் ஒரு செய்தி பதிலை இல்லாமல் விட்டால், அதை சுருக்கமாக குறிப்பிடுங்கள் மற்றும் அதற்கான பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்; செய்தியால் மன்னிப்பு கேட்கும் வழிகாட்டி எப்படி என்பதை விளக்குகிறது.
பதிலின் மீது அழுத்தத்தை குறைக்கவும்
உடனடியான அல்லது நீண்ட பதிலைக் கோருவது போலத் தெரியும் செய்தியைப் பெறுவது கடினம். வெளிப்படையாக இடம் கொடுங்கள்: “பதில் அளிக்க அவசரம் இல்லை; வணக்கம் சொல்லவே நினைத்தேன்.” எந்த நேரத்திலும் எந்தப் பதிலும் வரவேற்கப்படுகிறது என்று இது சொல்கிறது; அதனால் பதிலளிப்பது எளிதாகிறது.
அவர்கள் பதில் சொல்ல எளிதானதை கொடுக்கவும்
“என்ன புதிது?” என்று கேட்பதைவிட குறிப்பான கேள்வி எளிது; அந்தப் பொதுக் கேள்வி மற்றவரை மாதங்களையோ ஆண்டுகளையோ சுருக்கச் சொல்கிறது. அவருடைய வாழ்க்கையின் பகுதியாக இருந்தது என்று உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒன்றைப் பற்றிக் கேளுங்கள்: நாய், வேலை, குடிபெயர்ந்த நகரம் அல்லது ஆதரிக்கும் அணி. பதிலளித்த பிறகு அவர் சொன்னதைப் பற்றி தொடர்ந்து கேளுங்கள். நேரடிப் பேச்சு ஆய்வுகளில் Huang மற்றும் சக ஆய்வாளர்கள், அதிக கேள்விகள், குறிப்பாகப் பதிலைத் தொடர்ந்து கேட்கும் கேள்விகள் கேட்டவர்களை அவர்களின் உரையாடல் துணைகள் அதிகமாக விரும்பியதாகக் கண்டனர்.
அவர்கள் மகிழ்ச்சியாக பதிலளித்தால்
அவர்களின் சக்தி மற்றும் செய்திகளின் நீளத்தை பொருந்தும் விதமாக பதிலளிக்கவும். அவர்கள் உங்களிடம் கேள்விகள் கேட்கினால், பதிலளித்து உங்கள் கேள்வியையும் அனுப்புங்கள். உரையாடல் சிறிது வேகம் பெறும் போது, அவர்களை பார்க்க அல்லது கேட்க விரும்பினால், ஒரு தெளிவான பரிந்துரையை முன்மொழியுங்கள்: ஒரு அழைப்பு, ஒரு காபி, ஒரு நடைபயிற்சி. மறுக்கும் எளிய வழியுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட பரிந்துரை, ஒரு அற்புதமான "நாம் ஒருநாளில் சந்திக்க வேண்டும்" என்பதற்கு மேல் நிம்மதியாக உள்ளது.
பதில் குறைவாக இருந்தால், அல்லது இல்லையெனில்
குறுகிய பதில் என்பது ஒருவரைப் பேறு விடுவதை காட்டுவதைவிட, ஒரு பிஸியான வாரத்தை பிரதிபலிக்கக்கூடும். பதில் இல்லையெனில், சில நேரங்கள் கழித்து ஒரு மென்மையான பின்தொடர்பு சீரானது; அதன்பின், அதை விடுங்கள். நீங்கள் தொடர்பு கொண்டீர்கள், அவர்கள் உங்கள் நினைவில் இருப்பதை அறிந்துள்ளனர், மற்றும் வாயில் திறந்திருக்கிறது. மீண்டும் மீண்டும் தகவல்கள் அனுப்புவது ஒரு நல்ல மனநிலையை அழுத்தமாக்கும்.
தொடர்பு கொள்வதை பழக்கம் ஆக்குங்கள்
நட்பு பல விஷயங்களைக் கொண்டு தீர்மானிக்காமல் மங்கி விடுகிறது, காரணம் யாரும் எழுதவில்லை என்பதுதான். ஒரு சிறிய பழக்கம் இதற்கு எதிர்ப்பு அளிக்கிறது: யாரோ ஒருவரை நினைத்தால், அப்போது செய்தியை அனுப்புங்கள், அரிதாக வரும் சிறந்த தருணத்தை காத்திருத்தலுக்கு பதிலாக. தொடர்பு கொள்ளப்படுவதின் மதிப்பை மக்கள் எப்போதும் சரியாக மதிப்பிடவில்லை என்பதால், எழுதுவதன் அபாயம் அடுத்த ஆண்டை விட்டுவிடுவதற்கான அபாயத்தின் விட குறைவாக இருக்கும்.
Clutch எங்கே பொருந்துகிறது
Clutch என்பது iPhone க்கான ஒரு செய்தி ஸ்டுடியோ ஆகும். "ஒரு நண்பரைச் சந்திக்கவும்" என்பது அதில் உள்ள Reply ideas கருவியின் ஐந்து நிலைகளில் ஒன்றாகும், பல வட்டாரங்களில் வரையப்பட்ட சொற்களுடன், அதில் பதிலளிக்க வேகமில்லை என்பதைக் கூட தெளிவாக கூறுகிறது. நீங்கள் சொற்களைத் தேர்வு செய்து, திருத்தி, நகலெடுக்கலாம். Clutch உங்கள் கட்டணத்திற்கு பதிலாக ஒரு செய்தியையும் அனுப்பாது, மேலும் மற்ற நபர் எவ்வாறு உணர்கிறார் என்பதை யூகிப்பதில்லை.
கேள்விகள்
வருடங்களுக்கு பிறகு யாரை வேண்டுமானாலும் மெசேஜ் அனுப்புவது விசித்திரமா?
சாதாரணமாக, நீங்கள் அப்படியாக அஞ்சினதைவிட குறைவே. சில பரிச்சயங்கள் காட்டியது என்னவென்றால், மக்கள் மற்றவர்கள் தொடர்பு கொள்ளப்படுவதற்கு எவ்வளவு மகிழ்ச்சிபெறும் என்பதை எப்போதும் குறைக்கக் கணக்கிடுகிறார்கள், குறிப்பாக அந்த தொடர்பு ஆச்சரியமாக இருந்தால் அல்லது உறவு தொலைவாகி இருந்தால்.
முதலாவது மெசேஜ் எவ்வளவு நீளமாக இருக்க வேண்டும்?
குறுகியதாக: ஒரு அல்லது இரண்டு வாக்கியங்கள், நீங்கள் நினைத்ததின் காரணத்தைத் தெரிவித்தும் ஒரு எளிய கேள்வியுடன். நீண்ட மேம்படுத்தல் அவர்களது பதிலுக்கு வரை காத்திருக்கலாம்.
தொடர்பில் இல்லாமல் இருப்பதற்காக நான் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டுமா?
“மிகவும் நீண்ட நேரமாகியது” போன்ற ஒரு சிறிய அங்கீகாரம் போதும், எதுவும் குறிப்பாக தவறு செய்யப்பட்டிருக்கவில்லை என்றால். உண்மையான மனஅழுத்தம் இருந்தால், அதைச் சுருக்கமாக குறிப்பிடி, அதை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
அவர்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்றால் என்ன?
ஒரு மெல்லிய தொடர்ச்சி மெசேஜை சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு அனுப்புங்கள், பின்னர் அதை ஓய்வில் விடுங்கள். அவர்கள் நீங்கள் நினைத்தீர்கள் என்பதை தெரிந்து கொள்வர், மற்றும் வாயில்கள் திறந்துவிடும்.
மேலும் வாசிப்பு
- Liu, Rim, Min & Min (2023), The surprise of reaching out: Appreciated more than we think, Journal of Personality and Social Psychology
- Kumar & Epley (2018), Undervaluing gratitude: Expressers misunderstand the consequences of showing appreciation, Psychological Science
- Levin, Walter & Murnighan (2011), Dormant ties: The value of reconnecting, Organization Science
- Huang, Yeomans, Brooks, Minson & Gino (2017), It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology



