Dual N-Back · 指南
iPhone上的dual n-back没有声音？排查方法
听不清 dual n-back 中的字母？检查 iPhone 媒体音量、蓝牙输出和应用程序设置，如果问题仍然存在，则收集有用的详细信息。
本指南内容6
首先确定缺少什么
如果您听不到这些字母，请在解释分数之前停止训练课程。标准双重任务需要位置和声音信息。区分丢失的口头字母和丢失的界面反馈声音：它们可能使用不同的设置。请注意问题是影响每个会话还是仅影响一种模式。这些检查有助于隔离问题；但不能据此确定原因。
播放音频时检查音量
在另一个应用程序中以舒适的音量尝试熟悉的音频。播放时，使用音量按钮或控制中心调节 iPhone 媒体音量。铃声音量设置本身并不能确定应用程序播放的音量。如果您的 iPhone 处于静音模式，请暂时关闭该模式作为比较，然后重试练习。不要假设每个应用程序对静音模式的响应都相同。
比较分数之前先阅读设置
实际应用捕获 · 2026 年 9 月 · 界面语言可能有所不同 · EN · 2026-09-06
声音发送到哪里？
检查控制中心中的播放目的地。音频可能会传输到连接的耳机或蓝牙扬声器，而不是 iPhone 扬声器。选择预期的输出并再次测试。 Apple 记录了如何切换音频目标。如果问题仅出现在一个配件上，请测试另一个输出，然后再得出应用程序或手机扬声器有故障的结论。
检查练习并小心重新开始
查看您的应用版本中实际可用的任何声音或音量控件。确保您选择了包含音频的模式。退出练习，重新打开应用程序并尝试使用已知设置进行简短的会话。如果需要，重新启动 iPhone 并检查更新。第一步避免删除应用程序，因为本地存储的数据可能会被删除。
如果其他应用程序也没有声音
影响多个应用程序的问题可能需要设备级故障排除。按照Apple的扬声器指导，检查附件或外壳是否遮挡扬声器。请勿将尖锐物体或液体插入开口中。如果应用程序和输出中声音仍然缺失或失真，请使用 Apple 支持进行进一步诊断，而不是反复更改训练设置。
向支持团队提供哪些信息？
记录您的 iPhone 型号、iOS 版本、应用程序版本、所选锻炼和音频输出。描述您期望听到的内容以及发生的情况，并列出已经尝试过的检查。使用应用程序页面上的支持链接；仅包含相关信息，不包含帐户密码。一旦声音恢复，重新开始一个类似的会话，而不是将中断练习的分数视为有关您记忆的证据。
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指南
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