Dual N-Back · 指南
iPhone上的dual n-back沒有聲音？排查方法
聽不清楚 dual n-back 中的字母？檢查 iPhone 媒體音量、藍芽輸出和應用程式設定，如果問題仍然存在，則收集有用的詳細資訊。
本指南內容6
首先確定缺少什麼
如果您聽不到這些字母，請在解釋分數之前停止訓練課程。標準雙重任務需要位置和聲音訊息。區分遺失的口頭字母和遺失的介面回饋聲音：它們可能使用不同的設定。請注意問題是影響每個會話還是僅影響一種模式。這些檢查有助於隔離問題；但不能據此確定原因。
播放音訊時檢查音量
在另一個應用程式中以舒適的音量嘗試熟悉的音訊。播放時，請使用音量按鈕或控制中心調整 iPhone 媒體音量。鈴聲音量設定本身並不能決定應用程式播放的音量。如果您的 iPhone 處於靜音模式，請暫時關閉該模式作為比較，然後再試一次練習。不要假設每個應用程式對靜音模式的反應都相同。
比較分數之前先閱讀設定
實際應用擷取 · 2026 年 9 月 · 介面語言可能有所不同 · EN · 2026-09-06
聲音傳送到哪裡？
檢查控制中心中的播放目的地。音訊可能會傳輸到連線的耳機或藍芽揚聲器，而不是 iPhone 揚聲器。選擇預期的輸出並再次測試。 Apple 記錄如何切換音訊目標。如果問題只出現在一個配件上，請測試另一個輸出，然後再得出應用程式或手機揚聲器故障的結論。
檢查練習並小心重新開始
檢視您的應用程式版本中實際可用的任何聲音或音量控制。確保您選擇了包含音訊的模式。退出練習，重新開啟應用程式並嘗試使用已知設定進行簡短的會話。如果需要，重新啟動 iPhone 並檢查更新。第一步避免刪除應用程式，因為本地儲存的資料可能會被刪除。
如果其他應用程式也沒有聲音
影響多個應用程式的問題可能需要裝置級故障排除。依照Apple的揚聲器指導，檢查配件或外殼是否遮擋揚聲器。請勿將尖銳物體或液體插入開口中。如果應用程式和輸出中聲音仍然缺失或失真，請使用 Apple 支援進行進一步診斷，而不是重複更改訓練設定。
向支援團隊提供哪些資訊？
記錄您的 iPhone 型號、iOS 版本、應用程式版本、所選鍛鍊和音訊輸出。描述您期望聽到的內容以及發生的情況，並列出已經嘗試過的檢查。使用應用程式頁面上的支援連結；僅包含相關資訊，不包含帳戶密碼。一旦聲音恢復，重新開始一個類似的會話，而不是將中斷練習的分數視為有關您記憶的證據。
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