Excluir uma análise de mensagem salva e verificar o que permanece

Identifique o que você deseja remover

Uma análise salva em Clutch não é a conversa no seu aplicativo de mensagens. Identifique a entrada salva pela pessoa, data e resumo antes de excluí-la. Este guia descreve os controles implementados sem anunciar disponibilidade pública. Não presuma que remover uma análise também remove as mensagens originais de outro aplicativo.

Excluir a análise selecionada

No histórico salvo, cada entrada possui um controle de exclusão ao lado. Use o controle para a entrada pretendida em vez de excluir outro item com o mesmo nome da pessoa. O armazenamento do histórico remove essa entrada e salva a lista alterada localmente. Retorne à lista e verifique se a análise pretendida está ausente.

Use a ação de histórico completo separadamente de forma deliberada

As configurações incluem uma ação de apagar histórico completo com um diálogo de confirmação. Leia a mensagem sobre textos salvos e análises neste dispositivo antes de confirmar. Cancele se você queria apenas remover uma entrada. A implementação também possui outros armazenamentos de dados, então não presuma que limpar o histórico é o mesmo que apagar todos os tipos de dados do aplicativo.

Verifique o salvamento futuro separadamente

A tela de histórico salvo possui uma opção para manter análises futuras. Verifique essa opção se você não deseja mais que os resultados futuros sejam retidos lá. Desativar o salvamento futuro e remover entradas existentes são decisões diferentes. Após alterar a opção, inspecione o histórico existente em vez de presumir que ele foi automaticamente apagado.

Revise mensagens originais e cópias externas

Se você copiou texto, salvou uma captura de tela ou compartilhou um item exportado, inspecione essas cópias em seus próprios locais. O comando de histórico local do Clutch não garante que elas foram apagadas. O aplicativo de mensagens original possui seu próprio comportamento de exclusão. Decida o que precisa ser removido em cada lugar sem afirmar que uma ação local alcançou outros dispositivos ou destinatários.

Use um pedido específico para dados mantidos em outros locais

Se você precisar de informações sobre dados mantidos por um serviço, identifique os dados e entre em contato com esse serviço através do processo de privacidade declarado. A orientação da CNIL explica que um pedido de exclusão possui condições e limites. Este guia não é um aconselhamento jurídico personalizado. A exclusão do histórico local não é uma promessa de apagamento universal.

Fontes desta seção CNIL — Droit à l’effacement et limites

Saiba mais

• CNIL — Droit à l’effacement et limites