Assistance

Créer un moment

Touchez « Ajouter un moment », écrivez ses mots tels quels, puis ajoutez une photo, une vidéo, sa voix ou rien du tout. « Garder ce moment » compose la page tout de suite ; « Ajouter à ce moment » complète un souvenir existant sans en créer un autre.

Rassembler des souvenirs déjà pris

Dans Ajouter, « Rassembler des souvenirs » copie les photos et vidéos choisies dans l’app et propose un moment par jour ; vous décochez ce que vous ne voulez pas. Une photo encore dans iCloud est téléchargée d’abord : si la connexion manque, l’app le dit et vous pouvez réessayer.

Conserver et imprimer

Dans un livre, touchez « Conserver » : le livre PDF (20 × 20 cm) se lit et s’imprime ; l’archive complète contient aussi tous les originaux et un lecteur qui s’ouvre dans un navigateur sans l’app ni internet. Pour restaurer un livre : Mes livres, ••• puis « Restaurer une archive ».

Mon achat n’apparaît pas

Dans Mes livres, ••• puis Réglages, touchez « Restaurer les achats » avec le même compte Apple. Si rien ne change, écrivez-nous avec la date de l’achat.

Autre chose

Écrivez à Gambinoromeo9@gmail.com. Indiquez votre modèle d’iPhone et ce que vous faisiez ; nous répondons à chaque message.